informations générales
Courbevoie
Au sein d'une petite équipe de 6 personnes et sous la responsabilité du Responsable d'équipe, vous aurez pour mission principale d'assurer la validation des demandes de réservations de repas et autres moments conviviaux du site d'EY (Ernst and Young - cabinet d'audit financier et de conseils).
Vous serez détaché(e) sur ce site et travaillerez au sein d'une équipe d'un autre sous-traitant (Onett) gérant la conciergerie et l'administratif d'EY.
Plus en détails :
- Vous réceptionnez les souhaits de commandes sur la partie restauration et accusez réception
- Vous demandez la validation de ces commandes auprès d'un valideur (responsable de service EY, DAF, comptable.)
- Dès que le valideur a donné son accord vous en faites part au demandeur et transmettez la commande
- En cas de non réception de la validation dans les délais, vous relancez
- 10 à 20% du temps vous réalisez les réservations de salles
Votre profil
Vous avez un profil d'opérateur(rice) / assistant(e) administratif/ve et avez une première expérience réussie sur un poste administratif.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (nouveaux logiciels et outils internes) ainsi que le téléphone (relances à faire).
Vous avez de bonnes connaissances sur Excel.
Vous aimez travailler en autonomie. Vous faites preuve de polyvalence avec une réelle capacité de concentration. Vous êtes rigoureux/se.
Vous savez travailler en respectant des délais impartis et savez gérer des moments en pics d'activité.
Ce poste est central entre les demandeurs et les valideurs, une bonne gestion des priorités est nécessaire et surtout savoir passer d'une tâche à une autre régulièrement.
Une maîtrise du français est un prérequis (mails, téléphone), l'anglais est un plus mais pas obligatoire.
S'il vous manque des compétences / savoir-faire, grâce au CDD tremplin, nous pourrons les mettre en place facilement via des formations internes ou externes.
Contraintes du poste :
- Travail en open-space (6 personnes dans la pièce)
- Aisance téléphonique
- Station assise (une pause le matin et l'après midi de 10 min + pause repas)
- Bonne gestion du stress
Formation au poste :
La formation au poste sera réalisée par toute l'équipe à tour de rôle. On prendra le temps qu'il faut pour bien vous montrer les différentes procédures, les logiciels, ect.
Type d'emploi :
- CDD tremplin de 6 mois (renouvellement possible maximum sur 2 ans / contrat qui aboutira à un CDI au sein de l'entreprise sous-traitante Onett)
Pour plus de détails sur le CDD Tremplin, vous pouvez consulter le lien suivant ; https://entreprendre.service-public.fr/actualites/A17169#:-:text=Pour%20rappel%2C%20le%20CDD%20dit,et%20b%C3%A9n%C3%A9ficier%20d'une%20formation.
- Horaires : De 09h00 à 18h amplitude / 36h par semaine
Salaire : 1850.90€ brut mensuel + panier repas 6.10€ par jour
Avantages :
- Formation au poste personnalisée
- Parcours d'intégration (on y va petit à petit)
- Forte Politique de formation (formation interne et développement des compétences)
- Intéressement adossé à un PEE ou PERCO avec abondement
- Mutuelle d'entreprise avec participation de l'entreprise de 67% (21.68€ à votre charge sur la base de la mutuelle)
- CSE
- 7 RTT sur une année complète
- CSE
Adresse du poste : chez EY, Tour First, La Défense, 1 Place des Saisons, 92400 COURBEVOIE
Process de recrutement :
- Un premier échange téléphonique avec notre service recrutement
- Une journée de test métier sur notre site de La Garenne Colombes
- Une immersion (stage) pour découvrir le poste et rencontrer les personnes de l'équipe + le manager
- Un entretien avec notre responsable recrutement