informations générales
Rouen
Vous êtes travailleurs sociaux à la recherche d'une nouvelle expérience professionnelle : venez découvrir le métier de mandataire judiciaire à la protection des majeurs ! Vous avez le sens de l'humain, vous maîtrisez les outils numériques, vous possédez des compétences rédactionnelles et de gestion administrative et financière : venez nous rejoindre !
Missions principales :
Assurer la protection et la défense des personnes vulnérables et de leurs biens dans le respect des libertés individuelles, des droits fondamentaux et de la dignité de la personne, dans le cadre du mandat confié.
Collaborer avec l'assistant(e) tutélaire dont il/elle est le/la référent(e) fonctionnel(le), le service comptabilité, le service juridique, et les services supports du Pôle Administratif.
Activités :
Écouter l'usager, prendre en compte son opinion, l'expression de sa volonté en observant des règles strictes de confidentialité
Accompagner l'usager dans ses démarches administratives, juridiques, judiciaires au quotidien (accès aux soins, au logement .) et dans sa prise d'autonomie en lui rappelant ses droits et ses devoirs
Assurer la continuité de service auprès de l'usager, la famille et les partenaires
Gérer les appels téléphoniques, les courriels et traiter les demandes
Rencontrer régulièrement l'usager, à son domicile ou dans un lieu tiers
Organiser et assurer des permanences
Déterminer le budget avec l'usager et mettre en place les différents modes de paiement
Gérer les comptes des usagers, vérifier les relevés de comptes
Ordonner les paiements selon les habilitations définies en ayant vérifié les soldes et les encours et produire une pièce comptable validée à destination de l'assistant(e) comptable
Vérifier, valider et signer les comptes rendus de gestion (CRG)
Répondre aux différentes convocations des tribunaux, réclamations et sollicitations
Respecter les délais imposés par le mandat (inventaires, rapport, CRG,) et les procédures internes (impôts, reversements aide sociale, participation et financement de la mesure.)
Assurer la traçabilité de toutes les informations nécessaires à l'exercice de la mesure, notamment par le biais du logiciel métier
Établir l'inventaire des biens de l'usager et organiser la gestion de son patrimoine
Mettre en place avec l'usager le Document Individuel de la Protection du Majeur (DIPM) et ses avenants annuels
Traiter les échéances via les alertes (renouvellements de mesure, RC groupe.)
Mettre en œuvre les procédures dédiées, vérifier et suivre les affaires courantes
Saisir et numériser toutes notes d'informations préoccupantes, rapports de diligence courriers et requêtes
Assurer la continuité du service auprès de l'usager dans le cadre de ses habilitations en cas d'absence d'un collègue
Participer aux différentes réunions et formations nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe et de l'Association
Accompagner et transmettre ses connaissances aux nouveaux salariés
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions principales :
Assurer la protection et la défense des personnes vulnérables et de leurs biens dans le respect des libertés individuelles, des droits fondamentaux et de la dignité de la personne, dans le cadre du mandat confié.
Collaborer avec l'assistant(e) tutélaire dont il/elle est le/la référent(e) fonctionnel(le), le service comptabilité, le service juridique, et les services supports du Pôle Administratif.
Activités :
Écouter l'usager, prendre en compte son opinion, l'expression de sa volonté en observant des règles strictes de confidentialité
Accompagner l'usager dans ses démarches administratives, juridiques, judiciaires au quotidien (accès aux soins, au logement .) et dans sa prise d'autonomie en lui rappelant ses droits et ses devoirs
Assurer la continuité de service auprès de l'usager, la famille et les partenaires
Gérer les appels téléphoniques, les courriels et traiter les demandes
Rencontrer régulièrement l'usager, à son domicile ou dans un lieu tiers
Organiser et assurer des permanences
Déterminer le budget avec l'usager et mettre en place les différents modes de paiement
Gérer les comptes des usagers, vérifier les relevés de comptes
Ordonner les paiements selon les habilitations définies en ayant vérifié les soldes et les encours et produire une pièce comptable validée à destination de l'assistant(e) comptable
Vérifier, valider et signer les comptes rendus de gestion (CRG)
Répondre aux différentes convocations des tribunaux, réclamations et sollicitations
Respecter les délais imposés par le mandat (inventaires, rapport, CRG,) et les procédures internes (impôts, reversements aide sociale, participation et financement de la mesure.)
Assurer la traçabilité de toutes les informations nécessaires à l'exercice de la mesure, notamment par le biais du logiciel métier
Établir l'inventaire des biens de l'usager et organiser la gestion de son patrimoine
Mettre en place avec l'usager le Document Individuel de la Protection du Majeur (DIPM) et ses avenants annuels
Traiter les échéances via les alertes (renouvellements de mesure, RC groupe.)
Mettre en œuvre les procédures dédiées, vérifier et suivre les affaires courantes
Saisir et numériser toutes notes d'informations préoccupantes, rapports de diligence courriers et requêtes
Assurer la continuité du service auprès de l'usager dans le cadre de ses habilitations en cas d'absence d'un collègue
Participer aux différentes réunions et formations nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe et de l'Association
Accompagner et transmettre ses connaissances aux nouveaux salariés
