informations générales
Belfort
Missions
* Accompagnement des Locataires et des Propriétaires : assurer la mise en relation entre les Locataires et les Propriétaires dans le cadre de la recherche et de la gestion de logements.
* Suivi des dossiers : Veiller au bon déroulement de la location, depuis la présentation du bien jusqu'à l'entrée dans les lieux.
* Gestion administrative : Préparer et vérifier les contrats de location, les documents nécessaires à l'installation des Locataires et suivre le bon respect des obligations contractuelles.
* Conseil et médiation : Apporter un soutien en cas de litiges ou de difficultés rencontrées par les parties et proposer des solutions adaptées.
* Suivi des actions de relance et de gestion : Réaliser des suivis réguliers sur les impayés, les états des lieux, les contrats, etc.
Vous devrez être titulaire du diplôme d'Educateur Spécialisé, de Conseillère en Economie Sociale et Familiale, d'Assistant de Service Sociale ou à minima du diplôme de Moniteur Educateur.
Vous devrez :
* Avoir une bonne connaissance du secteur du logement social, des aides et prestations, des droits et devoirs des Locataires et des Bailleurs,
* Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
* Avoir le sens de la communication et être en capacité de travailler en équipe,
* Faire preuve de proactivité et savoir gérer des situations variées,
* Avoir le sens de l'écoute,
* Etre organisé; rigoureux et autonome,
* Savoir gérer les situations de conflits, savoir faire preuve de médiation et de négociation.