Dispatcheur / Dispatcheuse transport routier de particuliers

ACTO GUERET recherche un dispatcheur répartiteur (h/f). Ce poste clé assure la fluidité de nos opérations et contribue directement à la satisfaction de nos clients.

Vos missions principales seront les suivantes : 

- vous serez responsable de la coordination optimale des trajets et des livraisons, tout en tenant compte des contraintes de temps et des priorités. 
- Vous devrez établir le planning quotidien des véhicules, en veillant à une répartition efficace et équitable des ressources. 

- Vous assurerez une communication proactive avec les chauffeurs pour suivre l'évolution des livraisons en cours, résoudre les imprévus et ajuster les itinéraires en cas de besoin. Une partie importante de votre travail consistera à saisir et mettre à jour systématiquement les informations logistiques dans notre système digital afin d'assurer le suivi rigoureux de toutes les activités. 
- Analyser régulièrement les performances opérationnelles pour identifier les éventuelles zones d'amélioration fera aussi partie intégrante de vos tâches quotidiennes
Poste à pourvoir rapidement 
Interim dans un premier temps 

Pour réussir dans ce rôle, le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :
- Excellente capacité d'organisation et gestion du temps
- Sens aigu du service client et capacités relationnelles
- Aptitude éprouvée à résoudre les problèmes rapidement
- Maîtrise des outils informatiques liés à la logistique (ex : GPS, logiciels spécifiques)
- Capacité à fonctionner dans un environnement dynamique
- Bonne connaissance géographique de la zone d'activité
- Rigueur analytique pour l'évaluation de données opérationnelles
- Expérience préalable dans un poste similaire est fortement souhaitée