informations générales
Ouessant
L'établissement est composé de 15 chambres doubles au style épuré.
Horaires :
Vous travaillez 5 jours par semaine et bénéficiez de 2 jours de repos consécutifs pour un contrat de 39H (Heures badgées). Pas de travail en soirée.
Description du poste :
Vous êtes responsable de l'équipe du service d'étage du Roc'h Ar Mor à Ouessant (24 chambres) ainsi que du gîte des pingouins du phare (7 chambres). Contrat 39h semaine avec 2 jours de repos hebdomadaires.
Vos principales missions sont :
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion.
- Garantir de la qualité et tenue de ses chambres dans le respect des directives et procédures internes et dans le souci de satisfaire les exigences de notre clientèle.
- Vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs.
- Gérer et superviser la gestion des stocks de linge, de produits d'entretien et d'accueil ainsi que la maintenance des installations.
- Prendre en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant, planifiant l'activité du personnel d'étage (utilisation de Skello pour les plannings) et en participant activement aux tâches quotidiennes.
- Effectuer des contrôles réguliers de qualité du travail accompli et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
- Contribuer à la qualité générale du service client.
- S'engager dans une démarche éco-responsable.
Type de contrat :
CDD 39h/semaines. Ce contrat en CDD est proposé avec une perspective de CDI.
Avantages :
Hébergement mis à disposition pour la durée de votre contrat
Tarif préférentiel pour les traversées en bateau
Tarif préférentiel dans les autres établissements de la Route des Pingouins
Prime annuelle sur résultat
Vous avez la possibilité d'évoluer dans plusieurs de nos établissements : La Route des Pingouins, ce sont 7 hôtels restaurants - de 3* à 4*-, qui partagent une même vision des métiers de l'accueil et portent au quotidien les mêmes ambitions pour leurs collaborateurs.
Qualités requises
Une bonne condition physique : le métier est difficile physiquement, en travaillant toujours debout, portant des charges lourdes, sur un rythme de travail intense
Dynamisme
Minutie
Sens de l'organisation
Discrétion et honnêteté
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 2 050,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages :
Réductions tarifaires
Restaurant d'entreprise
Rémunération supplémentaire :
Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel