Directeur(trice) d'exploitation transp routier marchandises

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informations générales

Prendre en charge les besoins de transport issus de la production et commander les prestations associées
Suivre l'ensemble des prestations, de l'enlèvement à la livraison des produits.


Activités / Tâches spécifiques du poste

Organiser, commander et suivre les prestations de transports :

Qualifier les demandes de transport spécifique (notamment dans le cadre du flux affrètement)
S'assurer que les tarifs soient en conformité avec les grilles tarifaires définies
Commander les transports à réaliser (flux affrètement / taxis) aux prestataires de transport
Organiser des prestations occasionnelles de transport depuis ou à destination de la zone extra UE
Suivre et participer à l'établissement des documents douaniers
S'assurer de la bonne exécution des missions transport, notamment :

Contrôler le bon chargement des véhicules (volume, PTAC,..)
Contacter le transporteur pour mettre en place un véhicule supplémentaire si nécessaire.
Suivre les retours des colis selon les directives de la Coordination Logistique
S'assurer de la qualité de la prestation :

Assurer un contrôle qualitatif et quantitatif
Détecter les incidents d'exploitation
Enregistrer les litiges et en assurer le suivi

Intervenir en cas d'incident sur un transport en alertant les destinataires

Prendre en charge les incidents de retards ou erreurs de livraison (colis perdu, colis dévoyé) et mettre en place les actions correctives

S'assurer de la conformité des réceptions

Identifier la provenance, la date et la destination de chaque colis
Renseigner informatiquement les colis arrivants
S'assurer du respect des procédures par les « demandeurs » (Réalisation des mouvements informatiques,. et faire régulariser, le cas échéant)
Mesurer la qualité de prestation du fournisseur

Traiter les litiges avec le fournisseur
Enregistrer les litiges et mettre en place des actions correctives
Publier les indicateurs quotidiens et hebdomadaires des navettes de chaque secteur
Mettre en place et suivre des indicateurs de performance sur les flux de transport à superviser

Contrôler les factures et transmettre les bons à payer au service Comptabilité

Participer à la rédaction des instructions de travail et procédures de la cellule transport.
Issu(e) de formation BAC à BAC +2 dans le domaine de la logistique, vous disposez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook.) et de compétences de base en anglais ou allemand ou espagnol.
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