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informations générales

  • Baie-Mahault

--------Management d'équipe---------
- Recruter les nouveaux collaborateurs aux postes de Conseiller Vendeur
- Former et accompagner les équipes aux techniques d'accueil de la clientèle et formation produits/ réparation
- Valider les plannings et gérer les absences/congés
- Manager et motiver les équipes avec la mise en œuvre des challenges mensuels
- Transmettre les objectifs commerciaux aux équipes
- Faire appliquer le règlement intérieur
- Organiser chaque semaine un point rapide avec les responsables de boutique pour assurer
une communication fluide et cohérente et
- Mettre en place une réunion mensuelle avec les responsables de boutique avec l'ordre du
jour suivant : Tour de table des actualités des boutiques, analyser des performances
globales, optimisation des opérations, expérience client et fidélisation, Formation et
développement personnel, Lancement de nouveaux produits et promotions,
Questions/Suggestions/Propositions
- Organiser des audits internes pour vérifier que toutes les pratiques commerciales sont
conformes aux politiques de l'entreprise et aux régulations applicables
----------Développement commercial--------------
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour augmenter le chiffre
d'affaires et la rentabilité des boutiques (plan d'actions, actions de communication,
identification nouvelles opportunités)
- Assurer la mise en place de campagnes promotionnelles et d'événements en boutique pour
dynamiser les ventes
- Veiller à la mise en avant des produits et au respect de l'identité visuelle de la marque
- Analyser les résultats commerciaux (CA, marges, frais) en suivant les objectifs journaliers
- Analyser les reporting hebdomadaires transmis par les responsables sur la performance de
chaque point de vente
- Faire remonter les préconisations des équipes concernant l'assortiment et autres points
d'amélioration
- Identifier et développer des partenariats avec d;autres entreprises ou marques qui
pourraient renforcer loffre de SMS et sa position sur le marché
- Réaliser une veille dans les enseignes concurrentes afin d'identifier les axes de
différenciation et optimiser le point de vente
- Contribuer au développement et à la gestion de la stratégie numérique, y compris la vente
en ligne, le marketing digital et les médias sociaux
- Contrôler la bonne tenue du magasin (propreté, merchandising, réassort, accueil,
présentation de l'équipe.)
- Suivre l'état du stock par point de vente
- Suivre les tendances du marché et proposer des ajustements dans loffre de produits.
----------Développement commercial--------------
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour augmenter le chiffre
d'affaires et la rentabilité des boutiques (plan d'actions, actions de communication,
identification nouvelles opportunités)
- Assurer la mise en place de campagnes promotionnelles et d'événements en boutique pour dynamiser les ventes
- Veiller à la mise en avant des produits et au respect de l'identité visuelle de la marque
- Analyser les résultats commerciaux (CA, marges, frais) en suivant les objectifs journaliers
- Analyser les reporting hebdomadaires transmis par les responsables sur la performance de chaque point de vente
- Faire remonter les préconisations des équipes concernant l'assortiment et autres points d'amélioration
- Identifier et développer des partenariats avec d;autres entreprises ou marques qui
pourraient renforcer loffre de SMS et sa position sur le marché
- Réaliser une veille dans les enseignes concurrentes afin d'identifier les axes de
différenciation et optimiser le point de vente
- Contribuer au développement et à la gestion de la stratégie numérique, y compris la vente en ligne, le marketing digital et les médias sociaux
- Contrôler la bonne tenue du magasin (propreté, merchandising, réassort, accueil,
présentation de l'équipe.)
- Suivre l'état du stock par point de vente
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