informations générales
Gestion de la performance et du développement d'équipe:
-Coordonner les activités de l'équipe pour assurer une cohérence et une fluidité dans les projets et activités en cours
-Effectuer régulièrement des évaluations de performance de chaque membre d'équipe via la mise en place d'indicateur de performance (KPI)
-Identifier, développer et optimiser les compétences des membres de l'équipe pour atteindre les objectifs du service
Gestion de la qualité production:
-Être garant du plan de convergence de réduction des litiges défauts et non-conformités
-Piloter la résolution de problème en suivant les méthodologies internes
-Garantir l'interface entre les départements qualité client et production
-Mettre en place, suivre et améliorer les indicateurs de performance de la qualité de production
Gestion des audits et participation à l'amélioration continue:
-Planifier et réaliser des audits terrain / process / système / tierces parties
-Participer et assurer le respect du déploiement des méthodes et outils de qualité en production