Directeur / Directrice marketing et communication

Rattaché(e) au Directeur Général, vous êtes chargé(e) de mettre en œuvre la stratégie de communication et marketing pour toutes les sociétés du groupe, pour tous les produits et tous les type de clients (BtoC et BtoB)
Vous participez, en collaboration étroite avec toutes les parties prenantes en interne, à la stratégie de communication, établirez le calendrier des événements et actions, planning et retroplanning.
Vous budgétiserez toutes ces actions, concevrez, rédigerez et diffuserez les différents supports de communication (brochures, affiches, guides, journal interne, annonces presse, newsletters.).
Vous intervenez de façon transversale sur tous les métiers du groupe, en collaboration étroite avec les directeurs d'exploitation.
Vous coordonnerez (en collaboration étroite avec toutes les parties prenantes en interne) les activités nécessaires à la progression des différentes gammes de produits dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise. Vous utiliserez toutes les techniques marketing de conquête, de développement et de fidélisation en particulier digitales, vous les suivrez et analyserez pour optimiser.
En interne : communication interne, RSE, évènementiel, journal interne, mise à jour les mémoires d'entreprises, fiches techniques, fiches produites avec suivi les évolutions du matériel et des métiers, actualisation de la banque d'images, valorisation de travail des équipes.
En Externe : La polyvalence requiert des compétences en print, éditorial, publicité, événementiel, communication de crise, relations publiques, relations presse, community management et web marketing, pour le pilotage des prestataires de service.
Compétences techniques :
Suivi des budgets et négociations commerciales et/ou mise en place d'accords-cadres avec les différents prestataires (imprimeurs, routeurs, prestataires informatique, média etc.)
Connaissance des logiciels graphiques, posséder une bonne pratique de la suite Adobe, pour échanger de manière fluide avec les prestataires graphiques et les industriels d'impression papeterie, PLV, etc..
Plume aguerrie, vous vous adresserez à tous les publics et rédigerez ainsi les brèves, les communiqués, les dossiers de presse et assurerez le suivi des relations avec les journalistes ou les partenaires.
Sur la partie événementielle, vous serez chargé de l'organisation des manifestations de A à Z (conception, invitations, logistique, accueil, etc.). Il peut s'agir de petits déjeuners BtoB, de conférences, de salons, d'anniversaires, de conventions.
Suivi de la communication sur internet et dans ce cadre, assure la rédaction des contenus et la mise à jour des sites web (site de e-commerce, blogs, intranet, etc.). Connaissance du fonctionnement des leviers digitaux (contenu, référencement naturel et payant, e-mailings, publicité online, réseaux sociaux, performance.) dans le but de développer la stratégie d'accroissement de leads qualifiés. La connaissance et la pratique des nouveaux outils digitaux et un vrai plus.
Définition et pilotage du plan de communication clientèle BtoC et BtoB (en collaboration étroite avec toutes les parties prenantes en interne)
- Participer à la définition des objectifs de la communication commerciale,
- Choisir les vecteurs de communication adaptés au lancement de produits (annonces publicitaires, plan media, événements promotionnels),
- Proposer et élaborer des changements merchandising ayant pour objectif de drainer plus de trafic dans les points de vente mobile
- Actualiser le contenu des supports de communication promotionnelle (email, courrier, newsletter, rédaction d'articles etc.),
- Veiller à la visibilité des produits et services de l'entreprise auprès des prospects.
Participation au management de façon transversale sous forme de gestion de projet (en collaboration étroite avec toutes les parties prenantes en interne)
- Participer à l'élaboration des projets et les plans d'action aux équipes,
- Planifier les opérations de fidélisation et coordonner