Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Directeur(trice) de Résidence afin d'intégrer notre Résidence Service Villa Médicis à Besançon.
En lien direct avec les services supports du siège, vous avez pour mission d'assurer la performance et le développement de la résidence en suivant les standards et l'exigence de qualité de services attendus par les résidents :
* Vous êtes le/la garant(e) du bon fonctionnement de la structure et de la satisfaction des clients ;
* Vous expliquez, partagez et deployez la strategie commerciale definie par le directeur d'exploitation ;
* Vous animez et fédérez votre équipe d'une quinzaine de personnes (accueil, commerciaux, restauration, aide à la personne, animation, entretien.) développez les compétences de chacun et définissez leurs objectifs ;
* Vous êtes responsable de la mise en œuvre d'un plan d'action commercial et d'animation en favorisant les initiatives locales afin de developper le volume des ventes ;
* Vous assurez la bonne gestion administrative (plannings, factures, débiteurs, remises banque.), le management, le recrutement et la formation du personnel dans le respect de la législation sociale ;
* Vous garantissez l'organisation et la bonne gestion opérationnelle et financière de votre centre de profit ;
* Vous assurez un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et des prestataires extérieurs ;
* Vous assurez la qualité et la continuité du service rendu, êtes soucieux(cieuse) du bien-être de tous (éthique, sécurité, etc.) impliqué(e) et investi(e) dans l'accompagnement et la satisfaction des résidents ;
* Vous représentez le groupe sur le plan local , vous êtes vecteur(trice) de son image et de son développement, et participez aux salons et événements de votre département.
Cette liste est donnée à titre indicatif et n'est donc pas de ce fait exhaustive.
Vous souhaitez vous épanouir au sein de votre rôle de Directeur(trice), au sein d'une équipe à taille humaine, en participant au rayonnement commercial des Résidences Service Villa Médicis ? Alors n'hésitez plus et postulez, vous pourrez profiter :
- D'un environnement de travail exceptionnel
- D'un équilibre vie personnelle et vie professionnelle
- D'une formation adaptée à chaque collaborateur
- Des possibilités d'évolution et de mobilité au sein du groupe
- De participer au projet de rendre nos Séniors heureux !
Diplômé(e) d'un Master 2 spécialisé Management des structures d'action sociale et médico-sociales ou Management Hôtelier, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum à la Direction d'une Résidence services pour séniors autonomes ou d'un EHPAD ou encore d'un établissement hôtelier.
Véritable force de proposition sur des axes d'amélioration continue, vous êtes garant(e) de l'image de la Résidence afin de pourvoir un taux d'occupation optimal.
Autonome et responsable, attentif(ve) aux autres et ouvert(e) d'esprit, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales, votre sens du relationnel, d'écoute et votre aptitude à la prise de décision.
Vous justifiez d'une expérience significative en management d'une équipe de plus de 10 personnes.
Poste en CDI à pourvoir à Besançon - Statut CADRE - Forfait jours.
Salaire selon expérience + 13ème mois à compter d'un an d'ancienneté (selon la convention collective applicable).
Avantages : Mutuelle famille prise en charge à 65% par l'employeur, participation à vos abonnements de transports en commun, restauration possible sur place