informations générales
En tant que Responsable d'Agence vous serez au cœur de l'activité de notre client.
Vous aurez pour missions :
-Développer et mettre en œuvre les stratégies commerciales pour atteindre les objectifs fixé par la direction;
-Assurer la satisfaction des clients en proposant des prestations adaptées et en garantissant un suivi de qualité;
-Superviser la gestion financière de l'agence, la réalisation de devis à la transmission des éléments de paie;
-Encadrer et motiver l'équipe, gérer les recrutements, les absences et les litiges;
-Veiller au respect des normes de qualité et des référentiels de certification.
Titulaire d'une certification professionnelle de niveau IV ou V dans le secteur sanitaire, médico-social, social / services à la personne ou d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
-Vous devez maitriser les pratiques commerciales, les outils bureautiques et logiciels;