Directeur / Directrice de magasin à grande surface

Description du poste :

En tant que Directeur(trice) de Magasin, vous êtes un(e) véritable entrepreneur(e) à la tête de votre équipe de 50 à 80 collaborateurs. Vous avez pour mission de piloter et de dynamiser votre magasin, en mettant en place une politique commerciale efficace qui garantit la qualité du service client et la satisfaction de vos équipes.

Vos responsabilités principales incluent :

Management : Diriger un comité de direction en magasin, avec un management direct des équipes (managers des ventes, service client, réception), et assurer la cohésion d'équipe.

Performance commerciale : Vous êtes responsable des objectifs commerciaux et de l'animation de la politique de vente dans le respect des valeurs de l'entreprise.

Relation client : Vous êtes un ambassadeur de l'entreprise, garantissant une expérience client de qualité et une fidélisation à long terme.

Sécurité : Vous veillez à la sécurité des clients et des collaborateurs dans le magasin, en assurant le respect des normes de sécurité.

Déplacements : Des déplacements sont à prévoir durant la phase de formation (8 semaines) sur les magasins formateurs de la région.

Profil recherché :

Avoir une expérience confirmée dans le management d'une équipe de 30 à 80 collaborateurs, de préférence dans le secteur de la distribution (idéalement dans le bricolage).
Être autonome et avoir un esprit entrepreneurial. Vous serez un véritable leader pour votre équipe et un acteur de la stratégie de développement de votre magasin.
Faire preuve de leadership et de la capacité à fédérer votre équipe autour des objectifs commerciaux.
Avoir une forte appétence pour la relation client et le développement des ventes en BtoB (secteur professionnel), en mettant en place des actions concrètes pour optimiser l'expérience client.

Être mobile géographiquement et prêt à déménager selon les besoins des magasins dans la région Hauts-de-France.
Avoir une maîtrise des outils digitaux et de gestion nécessaires au bon pilotage d'un magasin.