Directeur / Directrice de département informatique

Descriptif du poste
Rattaché au CTO, le Directeur ou la Directrice de l'Infrastructure intervient sur différentes activités :

- Vous gérez tous les aspects de l'exploitation de l'infrastructure informatique.
- Faire évoluer et optimiser les infrastructures : nouveaux équipements et automatisation de l'existant
- Gérer les mises en exploitation et les évolutions : applications et infrastructures
- Assurer le bon fonctionnement technique des applications : métiers ou transverses
- Garantir un niveau défini de qualité de service et de sécurité aux utilisateurs en adéquation avec les contraintes métiers
- S'impliquer dans la résolution des incidents critiques : diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs
- Superviser et assurer la sécurité en partenariat avec les équipes de développement
- Assurer une relation de proximité et de qualité avec les équipes tierces (notamment dev)
- Déployer une culture SRE au sein de l'entreprise

Définition des procédures et des standards :

- Mise à jour des procédures, des normes et des traitements informatiques afin d'optimiser les performances et les coûts de l'infrastructure technique du système d'information
- S'assurer que la documentation et les procédures sont mises à jour, conformes aux normes en vigueur
- Définir et déployer en accord avec la stratégie d'entreprise les SLI, SLO et SLA, des indicateurs de suivi (performance, coût, délai), des procédures, des normes
- Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative de l'infra
- Définir et outiller les procédures de gestion de crise

Gestion de projets techniques :

- Planifier la mise en œuvre des différents projets techniques dans le respect des délais impartis et des ressources allouées
- Valider le coût des projets et effectuer le suivi ou reporting.
- Assurer le contrôle de conformité des solutions livrées.
- Analyser les tableaux de bord permettant de suivre la continuité de l'exploitation informatique
- Évaluer la qualité des solutions livrées et proposer des actions correctives

Management:

- Manager au quotidien l'équipe
- Assurer la montée en compétence et une veille au sein de l'équipe
- Assurer le recrutement et l'onboarding des nouveaux collaborateurs

Vos compétences :

- Maitrise des concepts liés au cloud public, une certification AWS est un plus
- Le réseau n'a pas de secret pour vous
- La cybersécurité vous préoccupe
- Maitrise des notions d'observabilité, expérience significative avec Grafana / open telemetry est un plus
- Vous êtes intéressé par le chaos engineering

Profil recherché
- Au minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire
- Vous faites preuve d'organisation et de réactivité
- Vous gérez avec polyvalence les missions qui vous sont confiées
- Vous avez déjà géré une équipe de tous niveaux et vous êtes impliqué dans la montée en compétences de l'équipe
- Vous communiquez efficacement vos idées à votre équipe ainsi qu'aux autres managers et acteurs de Hove
- Vous vous portez garant des choix techniques de votre département
- Vous êtes à l'aise en anglais

Déroulement des entretiens
- Un échange téléphonique RH avec Amélie, Responsable RH
- Un entretien avec Aïssa, notre Directeur Technique
- Un entretien avec deux managers de chez Hove
- Un dernier échange avec notre Président ou un autre membre du CODIR :)