informations générales
Orres
Description du poste :
Au sein du groupe UCPA Sport Vacances, sous la responsabilité du Directeur, tu mets en œuvre la promesse de vente client sur l'animation, le bar, l'accueil et l'entretien du site.
TES MISSIONS PRINCIPALES***Tu manages, intègres, formes et coordonnes les équipes d'accueil, de ménage, de bar et d'ambiance ;
* Tu pilotes l'expérience client en organisant l'accueil des publics et le suivi de leur séjour, en supervisant le bon déroulement du programme d'animations et en assurant la coordination entre les services propreté, bar, animation et équipes de moniteur.trice.s ;
* Tu concoures, avec le Directeur de Centre, au soutien des directeurs de séjours dans la réussite des séjours en Accueils Collectifs pour Mineurs ;
* Tu réalises les commandes nécessaires au bon fonctionnement des services (bar, accueil, ménage) ;
* Acteur.trice du service client, tu participes à la convivialité du village sportif et au pilotage de la démarche Qualité.
* Tu participes à la coordination des missions de ton service, avec les autres entités UCPA de l'embrunais ;***Tu es le/la garant.e du bien être client !
INFOS COMPLÉMENTAIRES
Poste en CDD, temps plein (39H) à pourvoir pour la saison estivale, du 05/05 au 07/09 2025
Positionné en groupe 5 dans la CCNS, rémunération de 2 614€ bruts / mois.
Logement sur centre.
Description du profil :
ET TOI TU ES.***Tu possèdes une sensibilité à l'accueil de séjours de mineurs. Dans l'idéal, tu es titulaire du BAFD ou d'une équivalence.
* Tu possèdes des compétences et une expérience réussie dans l'accueil de publics sur une structure hôtelière et dans les/un des secteurs suivants : Bar, Animation, Accueil, Housekeeping.***Tu as le sens du service client, de l'organisation et de l'adaptation.***Apte à travailler en équipe, tu es autonome et capable de prendre des initiatives.***Dynamique et doté.e d'une forte aisance relationnelle, tu es capable de fédérer l'équipe avec laquelle tu travailles.***Tu es à l'aise sur les outils informatiques, et dans l'idéal, peux échanger en anglais.
LE SITE
Le Village sportif UCPA des Orres, situé à 1530 m d'altitude, à l'écart du coeur de la station et à 3 minutes à pied de la 1ère remontée mécanique, possède une capacité d'accueil de 240 lits clients, et reçoit principalement sur la saison estivale un public mineur (groupe et individuel). Le centre fonctionne l'été grâce au travail en équipe d'une trentaine de collaborateurs, et propose une offre variée d'activités, comme de la randonnée, des activités d'eaux vives, du tennis ou de la voile. La période d'ouverture estivale s'étend de mi-Mai à mi-Septembre.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein du groupe UCPA Sport Vacances, sous la responsabilité du Directeur, tu mets en œuvre la promesse de vente client sur l'animation, le bar, l'accueil et l'entretien du site.
TES MISSIONS PRINCIPALES***Tu manages, intègres, formes et coordonnes les équipes d'accueil, de ménage, de bar et d'ambiance ;
* Tu pilotes l'expérience client en organisant l'accueil des publics et le suivi de leur séjour, en supervisant le bon déroulement du programme d'animations et en assurant la coordination entre les services propreté, bar, animation et équipes de moniteur.trice.s ;
* Tu concoures, avec le Directeur de Centre, au soutien des directeurs de séjours dans la réussite des séjours en Accueils Collectifs pour Mineurs ;
* Tu réalises les commandes nécessaires au bon fonctionnement des services (bar, accueil, ménage) ;
* Acteur.trice du service client, tu participes à la convivialité du village sportif et au pilotage de la démarche Qualité.
* Tu participes à la coordination des missions de ton service, avec les autres entités UCPA de l'embrunais ;***Tu es le/la garant.e du bien être client !
INFOS COMPLÉMENTAIRES
Poste en CDD, temps plein (39H) à pourvoir pour la saison estivale, du 05/05 au 07/09 2025
Positionné en groupe 5 dans la CCNS, rémunération de 2 614€ bruts / mois.
Logement sur centre.
Description du profil :
ET TOI TU ES.***Tu possèdes une sensibilité à l'accueil de séjours de mineurs. Dans l'idéal, tu es titulaire du BAFD ou d'une équivalence.
* Tu possèdes des compétences et une expérience réussie dans l'accueil de publics sur une structure hôtelière et dans les/un des secteurs suivants : Bar, Animation, Accueil, Housekeeping.***Tu as le sens du service client, de l'organisation et de l'adaptation.***Apte à travailler en équipe, tu es autonome et capable de prendre des initiatives.***Dynamique et doté.e d'une forte aisance relationnelle, tu es capable de fédérer l'équipe avec laquelle tu travailles.***Tu es à l'aise sur les outils informatiques, et dans l'idéal, peux échanger en anglais.
LE SITE
Le Village sportif UCPA des Orres, situé à 1530 m d'altitude, à l'écart du coeur de la station et à 3 minutes à pied de la 1ère remontée mécanique, possède une capacité d'accueil de 240 lits clients, et reçoit principalement sur la saison estivale un public mineur (groupe et individuel). Le centre fonctionne l'été grâce au travail en équipe d'une trentaine de collaborateurs, et propose une offre variée d'activités, comme de la randonnée, des activités d'eaux vives, du tennis ou de la voile. La période d'ouverture estivale s'étend de mi-Mai à mi-Septembre.
