Directeur / Directrice d'hôtel

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Vos missions :
En tant que Directeur de l'Exploitation, vous êtes au cœur de la performance de nos systèmes. En lien direct avec le Président, vous coordonnez les activités de production, maintenance, et service client, garantissant ainsi la satisfaction et la fidélisation de nos partenaires. Vous :

Structurez et améliorez continuellement la direction de l'Exploitation à travers nos procédures et outils (ISO 9001).
Pilotez la relation commerciale et contractuelle avec les clients, incluant la gestion des contrats et des services.
Assurez le suivi quotidien du service, rapportez au comité de direction, et proposez des solutions aux éventuelles difficultés.
Coordonnez les nouvelles installations et la mise en service, en lien avec la direction des opérations.
Surveillez le fonctionnement des dispositifs à distance, diagnostiquez les anomalies et assurez leur résolution.
Organisez les opérations de maintenance préventive et curative pour garantir la fiabilité des systèmes.
Veillez au respect des règles HSE sur les sites et assurez la traçabilité de toutes les interventions.
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