Directeur adjoint / Directrice adjointe de PME/PMI

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informations générales

  • Genlis

Missions :
* Développement Commercial :
- Établir et renforcer les relations avec nos partenaires commerciaux en identifiant des opportunités de collaboration.
- Développer et consolider l'activité commerciale en mettant en place des actions de prospection et de fidélisation client.
- Analyser le marché local pour ajuster nos offres et proposer des services adaptés aux besoins des clients.
- Réaliser des visites et des devis au domicile du client
* Gestion des Équipes :
- Participer activement à la gestion des ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et l'intégration de nouveaux salariés.
- Assurer un suivi régulier et un accompagnement de l'équipe, en organisant des réunions de feedback pour maintenir un environnement de travail positif et collaboratif.
* Suivi de la Qualité et des Procédures :
- Veiller à la bonne réalisation de la facturation et des encaissements, en s'assurant de la conformité avec nos normes internes.
- Gérer les procédures qualité et s'assurer que toutes les prestations répondent à nos standards d'excellence.
- Garantir un accueil de qualité, tant physique que téléphonique, et assurer le bon entretien de l'agence.
* Coordination et Organisation :
- Élaborer des plannings adaptés aux disponibilités de nos salariés et aux besoins des clients, en optimisant l'efficacité des interventions.
- Gérer efficacement le flux d'informations et les priorités au sein de l'agence pour assurer un service fluide et réactif.

Profil recherché :
- Vous avez une qualification de niveau 5 (type Bac+2).
- Vous avez une première expérience d'encadrement d'équipe obligatoire
- Vous maitrisez les outils bureautiques

Vous travaillez du lundi au vendredi (pas de week-end ni de soirées)

Formation de 2 semaines, dont une à Marne-la-Vallée (prise en charge totale)

AVANTAGES :
- 600€ primes trimestrielles
- Travail à domicile : une fois par semaine une fois période d'essai passée
- Moitié mutuelle FAMILLE prise en charge
- Profitez d'un équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à des horaires fixes et à un environnement de travail respectueux.

Prêt(e) à participer à une aventure humaine pleine de sens ?


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