informations générales
Jarnac
Rattaché(e) à la responsable ADV, vous serez l'interlocuteur(trice) clé des clients/prospects et des équipes commerciales et techniques.
Après étude des demandes et des documents techniques (Plans, CCTP), vous prendrez en charge l'élaboration des devis à l'aide de notre ERP DIAPASON ainsi que de plans, venant en soutien de nos commerciaux salariés ou agents.
Vos missions principales :
Chiffrage et devis : Véritable configurateur (trice) technique de nos propositions commerciales, vous réalisez des devis via notre ERP en tenant compte des spécifications techniques et commerciales du client.
Vous veillez également à la faisabilité et à l'adéquation avec nos produits et nos possibilités de fabrication et êtes en charge de la réalisation de plans (Autocad).
Suivi des affaires et relation clients : Vous proposez des solutions aux clients en fonction des différentes problématiques et assurez les relances et le suivi de vos devis, en développant une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Vous transformez les devis en commandes et assurez un suivi rigoureux des dossiers.
Service après-vente : Suivre les délais, résoudre les éventuelles problématiques et apporter des solutions efficaces, tout en garantissant une satisfaction client optimale
Vous êtes idéalement doté (e) d'une expérience professionnelle acquise à un poste de chiffrage de produits industriels techniques et/ou dans le secteur de la menuiserie/agencement.
Ø Vous savez faire preuve de patience, de rigueur et vous êtes force de propositions, qualités qui vous permettent d'établir un véritable partenariat commercial avec vos interlocuteurs et de contribuer au succès de nos projets.
Ø Vous maitrisez l'outil informatique.
Ø La connaissance du logiciel AUTOCAD serait un plus.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAprès étude des demandes et des documents techniques (Plans, CCTP), vous prendrez en charge l'élaboration des devis à l'aide de notre ERP DIAPASON ainsi que de plans, venant en soutien de nos commerciaux salariés ou agents.
Vos missions principales :
Chiffrage et devis : Véritable configurateur (trice) technique de nos propositions commerciales, vous réalisez des devis via notre ERP en tenant compte des spécifications techniques et commerciales du client.
Vous veillez également à la faisabilité et à l'adéquation avec nos produits et nos possibilités de fabrication et êtes en charge de la réalisation de plans (Autocad).
Suivi des affaires et relation clients : Vous proposez des solutions aux clients en fonction des différentes problématiques et assurez les relances et le suivi de vos devis, en développant une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Vous transformez les devis en commandes et assurez un suivi rigoureux des dossiers.
Service après-vente : Suivre les délais, résoudre les éventuelles problématiques et apporter des solutions efficaces, tout en garantissant une satisfaction client optimale
Vous êtes idéalement doté (e) d'une expérience professionnelle acquise à un poste de chiffrage de produits industriels techniques et/ou dans le secteur de la menuiserie/agencement.
Ø Vous savez faire preuve de patience, de rigueur et vous êtes force de propositions, qualités qui vous permettent d'établir un véritable partenariat commercial avec vos interlocuteurs et de contribuer au succès de nos projets.
Ø Vous maitrisez l'outil informatique.
Ø La connaissance du logiciel AUTOCAD serait un plus.
