informations générales
Tours
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement des cotisations. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA Berry-Touraine protège l'ensemble de la population du monde agricole des départements de l'Indre (36), l'Indre-et-Loire (37) et le Loir-et-Cher (41). C'est une entreprise dynamique fondée sur des valeurs de Solidarité, Responsabilité et de Démocratie qui compte plus de 350 collaborateurs.
Dans ce contexte, la MSA Berry-Touraine recrute à Tours, à compter du 04/11/2024, un Coordonnateur / Animateur d'équipe H/F en CDI en charge de l'accompagnement de proximité de l'équipe du service Famille composé de 25 collaborateurs : 18 Techniciens, 2 autres coordonnateurs, 3 experts et 1 responsable de service.
MISSIONS - ACTIVITÉS
La personne retenue sera chargée des missions suivantes :
- Coordonner, organiser et répartir le travail de l'équipe qu'il anime.
- Être force de proposition auprès de son responsable.
- Accompagner les agents dans leur montée en compétence.
- Veiller au respect des objectifs et des échéances.
- Gérer les tableaux de bord de l'équipe.
- Assurer le traitement de dossiers complexes ou spécifiques, contrôler ponctuellement les dossiers des collaborateurs.
- Mener des actions d'informations ou de formation du domaine.
- Participer à divers groupes de travail, en collaboration avec l'encadrement et les experts.
- Participer à la relation avec les adhérents ou les tiers en les renseignant, les assistant et les conseillant.
- Participer aux routines de service, Morning live journalier avec résolution et accompagnement sur des problématiques techniques et intervention sur le tableau management visuel du service.
PROFIL RECHERCHÉ
- Être titulaire d'un BAC + 2 ou équivalent.
- Expérience dans un organisme de protection sociale appréciée, et à défaut, bonne compréhension de ses missions.
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques.
COMPÉTENCES et CONTRAINTES
- Sens du travail en équipe.
- Bon relationnel et compétences de communication.
- Capacité d'adaptation et d'autonomie.
- Rigueur, bienveillance et sens de la qualité de service.
- Respect du secret professionnel - Discrétion.
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES
- Salaire : 24 871 € (brut annuel sur 13 mois - primes incluses). A ce salaire peut s'ajouter un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge.
- Prime d'intéressement versée chaque année en mai.
- Participation de l'employeur aux tickets restaurant, à une assurance complémentaire santé, aux abonnements de transport en commun.
- Plan d'Épargne Entreprise (PEE) et un Plan d'Épargne Retraite (PER).
- Temps de travail de 35 heures par semaine avec horaires variables du lundi au vendredi.
- Possibilité de bénéficier de 2 jours maximum de télétravail sous réserve de l'autonomie sur le poste.
- Accès aux prestations et activités du CSE selon le règlement en vigueur.
CONTACT
Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter Mme Valérie GAILLARD, Responsable du service Famille par tél. au 02.47.31.61.17 ou par mail gaillard.valerie@berry-touraine.msa.fr
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Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement des cotisations. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA Berry-Touraine protège l'ensemble de la population du monde agricole des départements de l'Indre (36), l'Indre-et-Loire (37) et le Loir-et-Cher (41). C'est une entreprise dynamique fondée sur des valeurs de Solidarité, Responsabilité et de Démocratie qui compte plus de 350 collaborateurs.
Dans ce contexte, la MSA Berry-Touraine recrute à Tours, à compter du 04/11/2024, un Coordonnateur / Animateur d'équipe H/F en CDI en charge de l'accompagnement de proximité de l'équipe du service Famille composé de 25 collaborateurs : 18 Techniciens, 2 autres coordonnateurs, 3 experts et 1 responsable de service.
MISSIONS - ACTIVITÉS
La personne retenue sera chargée des missions suivantes :
- Coordonner, organiser et répartir le travail de l'équipe qu'il anime.
- Être force de proposition auprès de son responsable.
- Accompagner les agents dans leur montée en compétence.
- Veiller au respect des objectifs et des échéances.
- Gérer les tableaux de bord de l'équipe.
- Assurer le traitement de dossiers complexes ou spécifiques, contrôler ponctuellement les dossiers des collaborateurs.
- Mener des actions d'informations ou de formation du domaine.
- Participer à divers groupes de travail, en collaboration avec l'encadrement et les experts.
- Participer à la relation avec les adhérents ou les tiers en les renseignant, les assistant et les conseillant.
- Participer aux routines de service, Morning live journalier avec résolution et accompagnement sur des problématiques techniques et intervention sur le tableau management visuel du service.
PROFIL RECHERCHÉ
- Être titulaire d'un BAC + 2 ou équivalent.
- Expérience dans un organisme de protection sociale appréciée, et à défaut, bonne compréhension de ses missions.
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques.
COMPÉTENCES et CONTRAINTES
- Sens du travail en équipe.
- Bon relationnel et compétences de communication.
- Capacité d'adaptation et d'autonomie.
- Rigueur, bienveillance et sens de la qualité de service.
- Respect du secret professionnel - Discrétion.
RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES
- Salaire : 24 871 € (brut annuel sur 13 mois - primes incluses). A ce salaire peut s'ajouter un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge.
- Prime d'intéressement versée chaque année en mai.
- Participation de l'employeur aux tickets restaurant, à une assurance complémentaire santé, aux abonnements de transport en commun.
- Plan d'Épargne Entreprise (PEE) et un Plan d'Épargne Retraite (PER).
- Temps de travail de 35 heures par semaine avec horaires variables du lundi au vendredi.
- Possibilité de bénéficier de 2 jours maximum de télétravail sous réserve de l'autonomie sur le poste.
- Accès aux prestations et activités du CSE selon le règlement en vigueur.
CONTACT
Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter Mme Valérie GAILLARD, Responsable du service Famille par tél. au 02.47.31.61.17 ou par mail gaillard.valerie@berry-touraine.msa.fr
