informations générales
Dans le cadre de l'accord sur l'emploi des seniors, une attention particulière sera portée aux candidats éligibles au « CDD senior » (inscrit à Pôle Emploi depuis au moins trois mois et âgé de plus de 57 ans, conformément à l'article L1242-3 du Code du travail). Ce contrat peut prendre fin au moment de votre départ en retraite à taux plein, si vous le souhaitez.
Au sein de la Direction Régionale ALSACE FRANCHE-COMTE, l'Agence Raccordements recherche un Chargé de Projets Branchement (H/F) en contrat senior de 18 mois, basé à Besançon, pour renforcer son équipe dédiée à la prise en compte des branchements neufs.
Vous serez l'interlocuteur clé des clients pour leurs projets de raccordement, garantissant le respect des règles techniques et financières, tout en veillant à leur satisfaction.
Vos missions :
En tant que Chargé de Projets Branchement, vous gérez un portefeuille varié de clients (Particuliers, Professionnels, Entreprises, Collectivités) et vous
Étudiez les demandes des clients et émettez les devis de raccordement au réseau.Suivez l'avancement des dossiers jusqu'à la programmation des travaux et leur réalisation.Mandatez les prestataires en charge des affaires et vous assurez de la qualité des prestations fournies.Garantissez la complétude des éléments des dossiers clients pour la mise en service par téléopération.Assurer le respect des règles techniques et financières, en utilisant les systèmes d'information en vigueur dans ce domaine.Participez activement au Projet Industriel et Humain en contribuant à la réduction des délais de raccordement.Réaliserez ponctuellement des contrôles terrain, bien que le poste soit principalement sédentaire.
Votre environnement de travail :
Principalement sédentaire, avec des interactions régulières avec les clients et les prestataires.Utilisation des systèmes d'information et des outils de cartographie pour l'étude et le suivi des projets.Travail en équipe pour garantir la satisfaction des clients et l'efficacité des processus.
Bac+2, idéalement dans un domaine technique.
Compétences techniques :
- Appétence pour l'électricité courant fort.
- Maîtrise des outils informatiques et de cartographie.
- Compétences relationnelles et commerciales
- Aisance relationnelle et excellente communication.
- Capacité à convaincre et à expliquer les propositions techniques aux clients.
Qualités personnelles :
- Bonne capacité d'adaptation et de réactivité.
- Sens aigu de la relation client et de la satisfaction client.
- Rigueur, dynamisme et exemplarité en matière de prévention.
- Goût du travail en équipe.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein de la Direction Régionale ALSACE FRANCHE-COMTE, l'Agence Raccordements recherche un Chargé de Projets Branchement (H/F) en contrat senior de 18 mois, basé à Besançon, pour renforcer son équipe dédiée à la prise en compte des branchements neufs.
Vous serez l'interlocuteur clé des clients pour leurs projets de raccordement, garantissant le respect des règles techniques et financières, tout en veillant à leur satisfaction.
Vos missions :
En tant que Chargé de Projets Branchement, vous gérez un portefeuille varié de clients (Particuliers, Professionnels, Entreprises, Collectivités) et vous
Étudiez les demandes des clients et émettez les devis de raccordement au réseau.Suivez l'avancement des dossiers jusqu'à la programmation des travaux et leur réalisation.Mandatez les prestataires en charge des affaires et vous assurez de la qualité des prestations fournies.Garantissez la complétude des éléments des dossiers clients pour la mise en service par téléopération.Assurer le respect des règles techniques et financières, en utilisant les systèmes d'information en vigueur dans ce domaine.Participez activement au Projet Industriel et Humain en contribuant à la réduction des délais de raccordement.Réaliserez ponctuellement des contrôles terrain, bien que le poste soit principalement sédentaire.
Votre environnement de travail :
Principalement sédentaire, avec des interactions régulières avec les clients et les prestataires.Utilisation des systèmes d'information et des outils de cartographie pour l'étude et le suivi des projets.Travail en équipe pour garantir la satisfaction des clients et l'efficacité des processus.
Bac+2, idéalement dans un domaine technique.
Compétences techniques :
- Appétence pour l'électricité courant fort.
- Maîtrise des outils informatiques et de cartographie.
- Compétences relationnelles et commerciales
- Aisance relationnelle et excellente communication.
- Capacité à convaincre et à expliquer les propositions techniques aux clients.
Qualités personnelles :
- Bonne capacité d'adaptation et de réactivité.
- Sens aigu de la relation client et de la satisfaction client.
- Rigueur, dynamisme et exemplarité en matière de prévention.
- Goût du travail en équipe.
