informations générales
Le Coordinateur Fiabilité Produit Vie Série sera en charge de:
-développer l'approche service Client en réagissant rapidement et en comprenant les exigences des clients.
-Il devra piloter la résolution des problèmes qualité en utilisant la méthode 8D et assurer la communication avec le client.
-Il sera également amené à surveiller les indicateurs qualité en reportant et surveillant les indicateurs qualité internes et sur les portails clients.
-De plus, il devra communiquer l'expérience vie série en collectant et transmettant les retours d'expérience au bureau d'études, gérer les modifications en usine en expliquant et pilotant la communication client des modifications ayant lieu dans l'Usine, et participer à l'amélioration continue en contribuant activement aux initiatives d'amélioration continue telles que LSR, audits internes, qualification des changements produits/process.
Le candidat idéal pour le poste de Coordinateur Fiabilité Produit Vie Série devra être titulaire d'un Diplôme d'Ingénieur avec 2 ans d'expérience en environnement technique, méthodes, qualité ou production.
Il devra également posséder les compétences suivantes : une bonne maîtrise des outils de résolution de problèmes (8D), un esprit analytique et de synthèse, d'excellentes capacités relationnelles et communicationnelles, ainsi qu'une maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) - la connaissance de SAP serait un plus.
La maîtrise de l'anglais professionnel est obligatoire pour ce poste.