informations générales
Plaisir
Mission 1 - La réponse aux appels d'offres
- Analyser les appels d'offres et les besoins des clients
- Déterminer les stratégiques de réponse
- Rédiger les réponses aux appels d'offres, en autonomie ou en équipe, en répondant aux critères demandés
- Valider les pièces administratives
- Assurer le suivi des appels d'offres envoyés
Mission 2 - L'organisation des formations en lien avec les chargées de formation
- Cadrer et piloter le projet de formation avec le client
- Concevoir les outils nécessaires au bon déroulement de la formation (programme, questionnaire des attentes, .)
- Faire concevoir les supports de formation par les formateurs et les valider
- Créer un binôme opérationnel avec les chargées de formation qui assurent les tâches administratives et logistique
Mission 3 - Le développement de la relation client
- Suivre les évaluations de formation
- Proposer des suites ou compléments d'actions
- Contacter régulièrement les clients récurrents
- Réaliser des réunions de bilan annuelles ou semestrielles
Mission 4 - La participation au fonctionnement de la structure
- Contribuer au recrutement des formateurs externes
- Contribuer à l'amélioration de la qualité des outils et supports internes (supports pédagogiques, exercices, propositions, devis, .)
- Favoriser la mise en place des changements organisationnels
Profil
Diplôme en ingénierie pédagogique (ou équivalent) souhaité.
Expérience professionnelle en tant qu'ingénieur ou concepteur pédagogique souhaitée.
Dynamisme et capacité de travail dans un environnement multi-tâches et multi-projets.
Autonomie (compréhension de ses objectifs et capacité à prioriser).
Maitrise des outils bureautiques.
Qualités rédactionnelles.
Compétences relationnelles et relations clients.