informations générales
Nancy
En tant que lien essentiel entre le service préparation et les autres services opérationnels (entrepôt, ADV, etc.), vous apporterez un soutien technique à l'équipe pour résoudre les problèmes rencontrés.
Vous participerez également à la gestion à moyen terme de l'atelier, en vous concentrant sur l'organisation et la formation des opérateurs et techniciens biomédicaux.
Parmi vos responsabilités:
- Piloter la charge journalière en collaboration avec le coordinateur de l'entrepôt.
- Animer les réunions quotidiennes (TOP 5).
- Superviser le traitement des différents problèmes et demandes liés aux commandes.
- Gérer les urgences et demandes du service client.
- Vous assurez que toutes les commandes attendues soient préparées.
- Suivre les stocks des accessoires produits (stock check).
- Superviser et vous assurer du bon déroulement des routines quotidiennes (checklist de fermeture).
- Suivre et analyser les différents KPI's de l'atelier (expéditions, retards, commandes bloquées).
- Être force de proposition et participer à des projets dans le cadre de l'amélioration continue.
Votre profil:
- Idéalement, vous êtes issu(e) d'une formation Bac +3 QLIO et/ou une formation dans un domaine connexe en lien avec la gestion de production
- Vous possédez une première expérience d'au moins 3 ans en coordination d'équipe dans le cadre de l'organisation d'un atelier ou d'un service lié à la production.
- Vous maitrisez les outils informatiques (excel.), SAP est un plus.
- Vous avez des notions en anglais (niveau B1).