informations générales
QUI SOMMES-NOUS ?
Voix Publique est une agence de mobilisation citoyenne, agréée entreprise sociale et solidaire. Nous avons à coeur de concevoir et réaliser des campagnes pour informer, sensibiliser, motiver, recruter et finalement mettre en action les citoyens rencontrés.
Dans toute la France, nous intervenons auprès de collectivités locales, d'entreprises, d'associations et d'établissements publics, pour les accompagner dans leurs enjeux de communication et de mobilisation des citoyens.
LE POSTE :
En tant que coordinatrice/coordinateur des opérations, tu seras responsable du déploiement d'une prestation, et le/la garant.e de sa réalisation optimale.
Avec l'appui et sous la hiérarchie directe de Manon, Responsable de projets Occitanie, tu auras pour missions :
1. La mise en place d'opération - volet RH
Avec l'appui du service RH, participation au recrutement des équipes terrain (remontée des besoins, traitement des candidatures, réalisation des entretiens)
Organisation des formations : lieu, matériel, convocation, accueil
Suivi administratif des équipes terrain, en lien avec le service RH.
2. La m ise en place d'opération - volet logistique
Calibrage des besoins, réservation et réception de véhicules
Mise en production des tenues et de tout matériel de campagne
Achats fournitures et services : téléphones, abonnements, ordinateurs, vigik, EPI.
Equipement adapté des bureaux et lieux d'activité : postes de travail, moyens de rangement, fournitures courantes, entretien, signalétique, convivialité.
3. La planification et le suivi opérationnel et humain
Préparation des bases de données, de l'intégration dans les outils numériques (Application Qomon ou autre), et du dispatching (feuilles de route)
Mise en place et optimisation de tous les outils de réalisation et de suivi de campagne sur le terrain
Organisation et supervision des plannings : calibrage des besoins par mission, suivi, contrôle et enregistrement des heures salariées, traitement des absences et fin de contrats
Suivi des résultats quantitatifs et qualitatifs, individuels et collectifs ; analyse des indicateurs clés
Management opérationnel des responsables d'équipes terrain : vérification des actions réalisées, transmission des données et des messages pour le briefing de l'équipe
Appui des responsables d'équipe dans leur gestion d'équipe, contacts directs quotidiens avec les mobilisateur.ices
Production des reportings au rythme adapté : quotidien, hebdomadaire, mensuel
Identification et anticipation des risques opérationnels : procédures de sauvegarde, travail en mode dégradé, préservation de l'intégrité des données, respect RGPD, hypothèses de retard, absentéisme.
Garantie des délais et de la qualité des opérations
4. La gestion logistique
Identification, inventaire, stockage et suivi (affectation, entretien, réparation) de tous les biens durables
Mise en place des procédures, contrôle d'exécution, et suivi des utilisations de véhicules : carnets de bord, équipements de base, sûreté, pannes, accidents.
Gestion des stocks de tout matériel utilisé ou distribué sur une mission : mise en place des outils adaptés, formation des utilisateurs, contrôle de bonne exécution
Organisation intégrale d'une clôture de mission : inventaires, réintégrations de stocks, retour véhicules, mise en propreté.
5. L'appui opérationnel
Occasionnellement, réalisation d'actions de sensibilisation en face-à-face
Localisation :
Poste basé à Toulouse
Déplacements hebdomadaires sur tout le territoire de la métropole de Toulouse
Déplacements possibles sur l'ensemble du territoire national
Contrat :
Type de contrat : CDI
Temps plein, 39h
Salaire : 2 599,99 € brut/mois
Télétravail : 2 jours par semaine (peut être réduit selon les périodes d'activités et besoins opérationnels.)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVoix Publique est une agence de mobilisation citoyenne, agréée entreprise sociale et solidaire. Nous avons à coeur de concevoir et réaliser des campagnes pour informer, sensibiliser, motiver, recruter et finalement mettre en action les citoyens rencontrés.
Dans toute la France, nous intervenons auprès de collectivités locales, d'entreprises, d'associations et d'établissements publics, pour les accompagner dans leurs enjeux de communication et de mobilisation des citoyens.
LE POSTE :
En tant que coordinatrice/coordinateur des opérations, tu seras responsable du déploiement d'une prestation, et le/la garant.e de sa réalisation optimale.
Avec l'appui et sous la hiérarchie directe de Manon, Responsable de projets Occitanie, tu auras pour missions :
1. La mise en place d'opération - volet RH
Avec l'appui du service RH, participation au recrutement des équipes terrain (remontée des besoins, traitement des candidatures, réalisation des entretiens)
Organisation des formations : lieu, matériel, convocation, accueil
Suivi administratif des équipes terrain, en lien avec le service RH.
2. La m ise en place d'opération - volet logistique
Calibrage des besoins, réservation et réception de véhicules
Mise en production des tenues et de tout matériel de campagne
Achats fournitures et services : téléphones, abonnements, ordinateurs, vigik, EPI.
Equipement adapté des bureaux et lieux d'activité : postes de travail, moyens de rangement, fournitures courantes, entretien, signalétique, convivialité.
3. La planification et le suivi opérationnel et humain
Préparation des bases de données, de l'intégration dans les outils numériques (Application Qomon ou autre), et du dispatching (feuilles de route)
Mise en place et optimisation de tous les outils de réalisation et de suivi de campagne sur le terrain
Organisation et supervision des plannings : calibrage des besoins par mission, suivi, contrôle et enregistrement des heures salariées, traitement des absences et fin de contrats
Suivi des résultats quantitatifs et qualitatifs, individuels et collectifs ; analyse des indicateurs clés
Management opérationnel des responsables d'équipes terrain : vérification des actions réalisées, transmission des données et des messages pour le briefing de l'équipe
Appui des responsables d'équipe dans leur gestion d'équipe, contacts directs quotidiens avec les mobilisateur.ices
Production des reportings au rythme adapté : quotidien, hebdomadaire, mensuel
Identification et anticipation des risques opérationnels : procédures de sauvegarde, travail en mode dégradé, préservation de l'intégrité des données, respect RGPD, hypothèses de retard, absentéisme.
Garantie des délais et de la qualité des opérations
4. La gestion logistique
Identification, inventaire, stockage et suivi (affectation, entretien, réparation) de tous les biens durables
Mise en place des procédures, contrôle d'exécution, et suivi des utilisations de véhicules : carnets de bord, équipements de base, sûreté, pannes, accidents.
Gestion des stocks de tout matériel utilisé ou distribué sur une mission : mise en place des outils adaptés, formation des utilisateurs, contrôle de bonne exécution
Organisation intégrale d'une clôture de mission : inventaires, réintégrations de stocks, retour véhicules, mise en propreté.
5. L'appui opérationnel
Occasionnellement, réalisation d'actions de sensibilisation en face-à-face
Localisation :
Poste basé à Toulouse
Déplacements hebdomadaires sur tout le territoire de la métropole de Toulouse
Déplacements possibles sur l'ensemble du territoire national
Contrat :
Type de contrat : CDI
Temps plein, 39h
Salaire : 2 599,99 € brut/mois
Télétravail : 2 jours par semaine (peut être réduit selon les périodes d'activités et besoins opérationnels.)
