informations générales
Cadre de proximité, il est l'interface entre la direction et le service d'accompagnement social.
En lien avec la direction, il (elle) :
- Coordonne l'activité du SAS
- Anime les réunions d'équipe, et les réunions partenariales
- Vient en soutien auprès de l'équipe dans le quotidien et apporte aide et conseil dans les accompagnements des personnes
- Prépare et anime les COPIL et réunions avec les partenaires
- Répond aux appels à projets et rend compte de l'activité, tant sur le plan quantitatif que qualitatif auprès des financeurs (CD)
- Gère les plannings des salariés grâce aux logiciel SKELLO et veille au respect de la réglementation.
Veille au développement de projets
Il veille à l'évolution du contexte réglementaire et législatif et favorise le développement de l'activité en réponse aux besoins repérés sur le terrain.
- Elabore et suit les projets et les dossiers visant le maintien et le développement de l'activité
- Anime et développe les conventions partenariales
- Suit et évalue ces conventions sur la base d'indicateurs définis avec les partenaires
Soutien à la démarche qualité
Il est l'interface entre les équipes et la direction et aide à l'harmonisation de l'accompagnement et des outils par la mise en place d'une démarche qualité transverse.
- Met en œuvre et suit les axes d'amélioration : coordonne, accompagne et suit le plan d'amélioration de la qualité.
- Construit des indicateurs et élabore des outils de suivi de la qualité (tableau de bord, plan, fiches actions)
Le poste est rattaché hiérarchiquement à la direction. Liens fonctionnels avec les Cheffes de Services des pôles.
- Veille à l'évolution de la loi de janvier 2002 et à l'actualisation des outils de la loi.
- Assure la coordination/coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service.
- Organise et anime les groupes de travail portant sur les problématiques liées au secteur médico-social (évolution des publics, des besoins, développement des compétences).
- Anime et communique la démarche qualité auprès des professionnels, des usagers et des partenaires.