Consultant / Consultante informatique

Le Consultant Microsoft Dynamics / Power Platform que nous accueillerons aura pour missions principales :
- Attribution de travaux dans le cadre de projets d'études, d'intégration, maintenance, administration ou d'industrialisation (rédaction et application des procédures) de CRM/XRM - Power Platform pour nos clients autour des technologies Dynamics 365 , Power Platform, PowerBI.
- Il peut travailler en équipe sur un projet ou se voir confier un projet dans son entièreté
- Il devra prendre en compte les environnements clients (techniques & organisationnels)
Profil recherché
- Avoir une expérience solide sur l'intégration de CRM voire ETL ou BI
- Avoir des compétences en chefferie de projet
- Comprendre et formaliser le besoin du client, rédiger des spécifications,
- Modéliser les données, paramétrer le système,
- Ecrire les scripts requis pour la personnalisation du CRM
- Paramétrer des flux de type Power Automate
- Des connaissances sur Power Apps Portal / Power Apps Canvas sont un plus
- Apprendre les nouveautés opérationnelles du domaine, et suivre régulièrement les formations requises
- Une expérience d'implémentation de CRM est souhaitée (quel que soit le produit)
- Bonne expression à l'oral comme à l'écrit
Compétences attendues :
- Gestion de la relation client (CRM)
- Microsoft Dynamics 365 for Sales
- Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
- Microsoft Dynamics 365 for Field Service
- Microsoft Dynamics 365 for Marketing
- Développement JS / TS
- Développement plug in
- Conception Power Automate
- Mise en place d'applications Canvas
- Gestion de projet
- Réponse aux AVVs