informations générales
Lassay-les-Châteaux
La résidence Saint Fraimbault est à la recherche d'un(e) référent qualité (H/F) à temps partiel.
Il s'agit d'un EHPAD accueillant 106 résidents dont une unité protégée et un PASA.
Responsabilités
1 / Participer à la mise en place de la politique qualité & gestion des risques au sein de la structure.
- Contribuer à la définition et à la rédaction de la politique qualité & gestion des risques
- Assurer le suivi du plan d'action
- Informer les instances de l'établissement des différents points qualité et rappelle les échéances importantes
2/ Être le relais d'informations entre les professionnels du terrain et la direction de l'établissement et inversement
- Animer des groupes de travail sur différentes thématiques en lien avec la qualité ou les Recommandations des Bonnes Pratiques Professionnelles (RBPP)
- Participer avec les professionnels à la mise en place d'évaluations des pratiques professionnelles
3/ Contribuer à la gestion des risques de l'établissement
- Mettre en place une analyse de la gestion des risques
- Participer à l'élaboration de la cartographie des risques et à la sécurisation des processus
- Elaborer avec des professionnels le plan de gestion de crise et de continuité d'activité et veille à sa réactualisation.
- Participe à la communication relative à la gestion de risques
- Participe à la gestion des signalements des évènements indésirables
- S'assurer de la mise en œuvre et du respect de la procédure de gestions des plaintes et réclamations
4/ Contribuer à assurer une démarche qualité et gestion des risques pérenne et conforme
5/ Coordonner la démarche d'évaluation de la Haute Autorité de Santé, proposer et mettre en place la démarche d'auto-évaluation validée au niveau institutionnel
- Participer à la définition et du plan d'actions de l'auto-évaluation
- Présenter les résultats de l'auto-évaluation au Copil-Qualité, en instances et plus largement aux professionnels
- Sensibiliser les équipes, les professionnels
6/ Être garant/e des outils mis en œuvre en lien avec la démarche qualité et la gestion des risques
- Mettre en place des Audits / évaluations
- Contribuer à la réalisation des enquêtes de satisfaction et en assurer le suivi
- Mettre en œuvre et assurer un suivi de la satisfaction globale
- S'assurer de la bonne diffusion des documents auprès des professionnels
- Garantir la mise à jour des documents qualité
7/ Gestion de l'évaluation externe
Si vous souhaitez intégrer un établissement soucieux de la qualité et désireux d'améliorer continuellement ses processus, n'hésitez pas à postuler !
Poste à pourvoir dès que possible, CDD de 8 mois à 50%
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation :
- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireIl s'agit d'un EHPAD accueillant 106 résidents dont une unité protégée et un PASA.
Responsabilités
1 / Participer à la mise en place de la politique qualité & gestion des risques au sein de la structure.
- Contribuer à la définition et à la rédaction de la politique qualité & gestion des risques
- Assurer le suivi du plan d'action
- Informer les instances de l'établissement des différents points qualité et rappelle les échéances importantes
2/ Être le relais d'informations entre les professionnels du terrain et la direction de l'établissement et inversement
- Animer des groupes de travail sur différentes thématiques en lien avec la qualité ou les Recommandations des Bonnes Pratiques Professionnelles (RBPP)
- Participer avec les professionnels à la mise en place d'évaluations des pratiques professionnelles
3/ Contribuer à la gestion des risques de l'établissement
- Mettre en place une analyse de la gestion des risques
- Participer à l'élaboration de la cartographie des risques et à la sécurisation des processus
- Elaborer avec des professionnels le plan de gestion de crise et de continuité d'activité et veille à sa réactualisation.
- Participe à la communication relative à la gestion de risques
- Participe à la gestion des signalements des évènements indésirables
- S'assurer de la mise en œuvre et du respect de la procédure de gestions des plaintes et réclamations
4/ Contribuer à assurer une démarche qualité et gestion des risques pérenne et conforme
5/ Coordonner la démarche d'évaluation de la Haute Autorité de Santé, proposer et mettre en place la démarche d'auto-évaluation validée au niveau institutionnel
- Participer à la définition et du plan d'actions de l'auto-évaluation
- Présenter les résultats de l'auto-évaluation au Copil-Qualité, en instances et plus largement aux professionnels
- Sensibiliser les équipes, les professionnels
6/ Être garant/e des outils mis en œuvre en lien avec la démarche qualité et la gestion des risques
- Mettre en place des Audits / évaluations
- Contribuer à la réalisation des enquêtes de satisfaction et en assurer le suivi
- Mettre en œuvre et assurer un suivi de la satisfaction globale
- S'assurer de la bonne diffusion des documents auprès des professionnels
- Garantir la mise à jour des documents qualité
7/ Gestion de l'évaluation externe
Si vous souhaitez intégrer un établissement soucieux de la qualité et désireux d'améliorer continuellement ses processus, n'hésitez pas à postuler !
Poste à pourvoir dès que possible, CDD de 8 mois à 50%
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation :
- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
