informations générales
Implantée à Tours, ISI-COM est un éditeur de solutions logicielles français de référence dans le domaine des centres de contact et des services clients.
Précurseurs dans la mise en œuvre de solutions de Couplage Téléphonie Informatique, nos équipes sont composées des meilleurs experts en solutions logicielles pour les centres de contacts (téléphonie, informatique et relation client).
Nous recherchons, pour notre site de Tours, notre futur Consultant Avant-Vente Junior (H/F). En tant qu'Avant-Vente Junior, vous serez intégré(e) à l'équipe commerciale et technique pour participer au processus de préparation et de présentation des offres. Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes commerciales, techniques et les clients.
Vous travaillerez sur des appels d'offres, des propositions commerciales, et interviendrez pour valoriser les solutions de l'ESN auprès des clients, notamment au travers de démonstrations.
Activités et responsabilités :
Support à la conception des offres :
- Analyser les besoins des clients (rendez-vous découverte, cadrage).
- Participer aux choix des options techniques et fonctionnelles adaptées aux besoins client.
- Rédiger les propositions commerciales et techniques avec le support des équipes.
- Élaborer les présentations de réponses à appel d'offres.
- Accompagner les équipes commerciales dans le chiffrage des offres en lien avec les équipes techniques et commerciales.
Participation aux phases avant-vente :
- Assister les commerciaux (internes ou externes chez les intégrateurs) dans les échanges avec les clients,
- Présenter les solutions lors de soutenances et démonstrations.
- Participer aux salons
Collaboration interne :
- Coordonner les échanges avec les équipes internes (chefs de projets, experts techniques, production, etc.).
- Participer aux revues de propositions commerciales et s'assurer de leur pertinence technique et financière.
- Contribuer à la veille technologique pour enrichir les solutions proposées par ISI-COM.
- Participer à l'élaboration des supports de vente (fiches produit etc.)
Reporting et suivi :
- Participer à l'analyse des résultats et des retours clients pour améliorer les offres futures.
Compétences requises :
- Bonne compréhension des environnements IT : solutions cloud, solutions telecoms, développement, infrastructure, cybersécurité, etc.
- Intérêt pour l'IA
- Capacité à analyser des besoins clients et les traduire en solutions adaptées.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint & Google Workspace) et de présentation.
- Une première connaissance des processus d'appel d'offres serait un plus.
- Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Aisance à l'oral et à l'écrit (qualité rédactionnelle).
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Force de proposition et esprit d'initiative.
- Curiosité et envie d'apprendre dans un environnement en constante évolution.
Profil recherché :
- Diplômé(e) d'un Bac+2 avec une première expérience en informatique, systèmes d'information, commerce ou gestion de projet.
- Une première expérience (stage ou alternance) dans un poste avant-vente, consulting ou en lien avec des clients est un plus.
- Intérêt pour le domaine des services numériques (IT, digital, cloud, etc.).
Informations complémentaires :
- Poste basé à : Tours
- Télétravail possible après validation/ acquisition des compétences nécessaires au poste de travail
- Encadrement par un Avant-vente Senior, référent pour l'intégration et la montée en compétences
- Permis B requis
- Déplacements possibles chez les clients ou chez les intégrateurs
- Collaboration régulière avec les équipes techniques, commerciales et clients.
- Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, etc.
Type d'emploi : Temps plein
Statut : Cadre
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePrécurseurs dans la mise en œuvre de solutions de Couplage Téléphonie Informatique, nos équipes sont composées des meilleurs experts en solutions logicielles pour les centres de contacts (téléphonie, informatique et relation client).
Nous recherchons, pour notre site de Tours, notre futur Consultant Avant-Vente Junior (H/F). En tant qu'Avant-Vente Junior, vous serez intégré(e) à l'équipe commerciale et technique pour participer au processus de préparation et de présentation des offres. Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes commerciales, techniques et les clients.
Vous travaillerez sur des appels d'offres, des propositions commerciales, et interviendrez pour valoriser les solutions de l'ESN auprès des clients, notamment au travers de démonstrations.
Activités et responsabilités :
Support à la conception des offres :
- Analyser les besoins des clients (rendez-vous découverte, cadrage).
- Participer aux choix des options techniques et fonctionnelles adaptées aux besoins client.
- Rédiger les propositions commerciales et techniques avec le support des équipes.
- Élaborer les présentations de réponses à appel d'offres.
- Accompagner les équipes commerciales dans le chiffrage des offres en lien avec les équipes techniques et commerciales.
Participation aux phases avant-vente :
- Assister les commerciaux (internes ou externes chez les intégrateurs) dans les échanges avec les clients,
- Présenter les solutions lors de soutenances et démonstrations.
- Participer aux salons
Collaboration interne :
- Coordonner les échanges avec les équipes internes (chefs de projets, experts techniques, production, etc.).
- Participer aux revues de propositions commerciales et s'assurer de leur pertinence technique et financière.
- Contribuer à la veille technologique pour enrichir les solutions proposées par ISI-COM.
- Participer à l'élaboration des supports de vente (fiches produit etc.)
Reporting et suivi :
- Participer à l'analyse des résultats et des retours clients pour améliorer les offres futures.
Compétences requises :
- Bonne compréhension des environnements IT : solutions cloud, solutions telecoms, développement, infrastructure, cybersécurité, etc.
- Intérêt pour l'IA
- Capacité à analyser des besoins clients et les traduire en solutions adaptées.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint & Google Workspace) et de présentation.
- Une première connaissance des processus d'appel d'offres serait un plus.
- Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Aisance à l'oral et à l'écrit (qualité rédactionnelle).
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Force de proposition et esprit d'initiative.
- Curiosité et envie d'apprendre dans un environnement en constante évolution.
Profil recherché :
- Diplômé(e) d'un Bac+2 avec une première expérience en informatique, systèmes d'information, commerce ou gestion de projet.
- Une première expérience (stage ou alternance) dans un poste avant-vente, consulting ou en lien avec des clients est un plus.
- Intérêt pour le domaine des services numériques (IT, digital, cloud, etc.).
Informations complémentaires :
- Poste basé à : Tours
- Télétravail possible après validation/ acquisition des compétences nécessaires au poste de travail
- Encadrement par un Avant-vente Senior, référent pour l'intégration et la montée en compétences
- Permis B requis
- Déplacements possibles chez les clients ou chez les intégrateurs
- Collaboration régulière avec les équipes techniques, commerciales et clients.
- Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, etc.
Type d'emploi : Temps plein
Statut : Cadre
