informations générales
Garde
FINALITE DE L'EMPLOI :
Le Conseiller Social H/F recueille les sollicitations des clients confrontés à des situations professionnelles ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l'accès au logement.
Il/Elle leur propose un conseil personnalisé pour surmonter une étape difficile de leur vie.
Il/Elle contribue au bon déroulement des phases d'accueil et d'échange afin de définir au mieux le projet d'accompagnement en découlant.
MISSIONS & ACTIVITES :
Accompagner et traiter les demandes des salariés :
Assurer l'accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;
Identifier, recueillir, analyser le besoin ;
Etablir un diagnostic.
Rechercher les solutions :
Etudier les solutions possibles ;
Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur.
Instruire les dossiers :
Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;
Gérer et suivre le dossier, s'assurer du bon déroulement de la prestation.
Constituer et développer, le cas échéant, un réseau local de partenaires et de sous- traitants :
Assurer le développement des partenariats.
Participer au développement et à la notoriété du service :
Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d'évènements d'information ou de rencontres.
Profil :
Diplôme d'Etat de conseiller social
Aisance relationnelle
Esprit d'équipe
Capacité d'analyse et de synthèse
Communication
CDD dans le cadre d'un remplacement d'un salarié absent. Contrat renouvelable potentiellement renouvelable.
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Il/Elle leur propose un conseil personnalisé pour surmonter une étape difficile de leur vie.
Il/Elle contribue au bon déroulement des phases d'accueil et d'échange afin de définir au mieux le projet d'accompagnement en découlant.
MISSIONS & ACTIVITES :
Accompagner et traiter les demandes des salariés :
Assurer l'accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;
Identifier, recueillir, analyser le besoin ;
Etablir un diagnostic.
Rechercher les solutions :
Etudier les solutions possibles ;
Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur.
Instruire les dossiers :
Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;
Gérer et suivre le dossier, s'assurer du bon déroulement de la prestation.
Constituer et développer, le cas échéant, un réseau local de partenaires et de sous- traitants :
Assurer le développement des partenariats.
Participer au développement et à la notoriété du service :
Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d'évènements d'information ou de rencontres.
Profil :
Diplôme d'Etat de conseiller social
Aisance relationnelle
Esprit d'équipe
Capacité d'analyse et de synthèse
Communication
CDD dans le cadre d'un remplacement d'un salarié absent. Contrat renouvelable potentiellement renouvelable.
