Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

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Personne de contact, vous recherchez un poste près des usagers, en lien avec le service action sociale ? Dynamique et pédagogue, vous voulez accompagner les usagers dans leurs démarches ? Alors rejoignez la Mairie de Thyez et les collectivités partenaires de la 2CCAM!

MISSIONS
- Analyser les besoins, informer et répondre aux questions des usagers
- Assurer un accompagnement individuel des usagers
- Organiser et animer des ateliers thématiques
- Diriger les usagers vers des services adaptés
- Présenter les services et dispositifs disponibles, promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique, Maison France Service .)
- Conclure des mandats avec Aidants Connect
- Participer à la sensibilisation des risques liés au numérique avec le jeune public
- Assurer le feed-back des missions

PROFIL
Doté d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service public et souhaitez vous mettre au service des usagers éloignés de l'usage du numérique. Vous maitrisez les techniques de conduite des entretiens individuels et les techniques d'animation de groupe. A l'aise dans le rédactionnel, vous savez travailler transversalement avec des partenaires variés. Organisé et méthodique, vous faites preuve d'une grande discrétion professionnelle.
Vous avez obtenu les certificats de formation de conseiller numérique (CCP1 et PIX) ou êtes inscrit à la formation.
Mobile, vous intervenez 2 jours par semaine au sein de la Mairie de Thyez et les autres jours de la semaine sur les communes de la 2CCAM, organisation modulable en fonction des projets.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Contrat de projet de 2 ans, à temps complet.
Rémunération statutaire + IFSE+ indemnité de résidence + CIA + prime de fin d'année (sous condition d'ancienneté)
Participation mutuelle & prévoyance (contrats labellisés), tickets restaurant, prise en charge des frais de transports publics mensuels (75%), adhésion au CNAS (Comité National d'Action Sociale).

Merci de suivre la procédure de candidature via la plateforme dédiée : https://www.conseiller-numerique.gouv.fr/aide-candidat

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