informations générales
Saint-Amant-Tallende
Établissement de réadaptation professionnelle pour adultes en situation de handicap recherche un Conseiller Numérique dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services. Le poste est à pourvoir à compter du 2/12/2024.
Vos missions :
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
- Soutenir les usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) ;
Dans le cadre de l'exercice de ses missions, le Conseiller Numérique France Services (H/F) pourra être amené(e) à :
- Informer les usagers et répondre à leurs questions ;
- Analyser et répondre aux besoins des usagers ;
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles ;
- Accompagner les usagers individuellement ;
- Organiser et animer des ateliers thématiques ;
- Rediriger les usagers vers d'autres structures ;
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique
- Fournir les éléments de suivi sur son activité ;
Profil
Le Conseiller numérique (H/F) dispose d'un savoir-faire en matière d'utilisation des NTIC, il/elle a une appétence dans les nouvelles modalités d'usage du numérique dans divers domaines (travail, santé, loisir.).
Une expérience professionnelle et/ou bénévole auprès d'un public fragilisé, quel que soit le domaine d'activité (priorité donnée au secteur de l'insertion) est un plus à l'étude de la candidature.
Le Conseiller numérique (H/F) dispose d'une très bonne qualité d'écoute, d'analyse et d'adaptation ; il a une appétence pour transmettre son savoir et travailler auprès d'un public en situation de handicap.
Qualité particulière requise : travail en équipe pluridisciplinaire, bonne organisation de travail, capacités rédactionnelles.
Savoirs être
Motivation, capacités à communiquer
Savoirs faire
Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
Savoirs
Une connaissance minimale des usages du numérique
Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus.
Formation : certificat de compétences professionnelles « Accompagner différents publics vers l'autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques », une formation complémentaire incluse dans le contrat sera réalisée après l'embauche
Expérience souhaitée
Connaissance appréciée du public adulte en situation de handicap
Lieu d'exercice des missions (et déplacements) : Saint Amant-Tallende majoritairement mais possibilité d'intervention sur autres sites de l'Association ou des collectivités du territoire.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
- Soutenir les usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) ;
Dans le cadre de l'exercice de ses missions, le Conseiller Numérique France Services (H/F) pourra être amené(e) à :
- Informer les usagers et répondre à leurs questions ;
- Analyser et répondre aux besoins des usagers ;
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles ;
- Accompagner les usagers individuellement ;
- Organiser et animer des ateliers thématiques ;
- Rediriger les usagers vers d'autres structures ;
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique
- Fournir les éléments de suivi sur son activité ;
Profil
Le Conseiller numérique (H/F) dispose d'un savoir-faire en matière d'utilisation des NTIC, il/elle a une appétence dans les nouvelles modalités d'usage du numérique dans divers domaines (travail, santé, loisir.).
Une expérience professionnelle et/ou bénévole auprès d'un public fragilisé, quel que soit le domaine d'activité (priorité donnée au secteur de l'insertion) est un plus à l'étude de la candidature.
Le Conseiller numérique (H/F) dispose d'une très bonne qualité d'écoute, d'analyse et d'adaptation ; il a une appétence pour transmettre son savoir et travailler auprès d'un public en situation de handicap.
Qualité particulière requise : travail en équipe pluridisciplinaire, bonne organisation de travail, capacités rédactionnelles.
Savoirs être
Motivation, capacités à communiquer
Savoirs faire
Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
Savoirs
Une connaissance minimale des usages du numérique
Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus.
Formation : certificat de compétences professionnelles « Accompagner différents publics vers l'autonomie dans les usages des technologies, services et médias numériques », une formation complémentaire incluse dans le contrat sera réalisée après l'embauche
Expérience souhaitée
Connaissance appréciée du public adulte en situation de handicap
Lieu d'exercice des missions (et déplacements) : Saint Amant-Tallende majoritairement mais possibilité d'intervention sur autres sites de l'Association ou des collectivités du territoire.
