informations générales
Rouen
- Accueillir et conseiller les clients avec le sourire.
- Promouvoir et vendre les produits de la chocolaterie.
- Répondre aux questions des clients et les guider dans leurs choix.
Gestion des stocks :
- Réceptionner et vérifier les livraisons.
- Assurer le remplissage des rayons et vitrines.
- Gérer les stocks et effectuer les commandes nécessaires.
- Préparation des commandes :
- Préparer et garnir les coffrets et sachets.
- Assurer un emballage soigné et esthétique des produits.
Tenue de la boutique :
- Maintenir une présentation impeccable de la boutique et des vitrines.
- Nettoyer et organiser les espaces de vente et de stockage.
- Veiller à la bonne tenue des réserves et à l'organisation des produits.
Service client :
- Assurer un service client de qualité et fidéliser la clientèle.
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
- Participer à des actions commerciales et événements spéciaux.
- Travail en équipe :
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir une ambiance de travail positive.
- Partager les informations et les tâches de manière efficace.