informations générales
Le poste :
Votre agence PROMAN VANNES recherche pour son client EDF, un CONSEILLER FACTURATION / RECOUVREMENT (H/F).
Dans le cadre de votre mission, vous intégrerez le service recouvrement. Vous aurez pour activité le suivi des dossiers clients en cours.
Plus précisément, vous aurez pour mission :
- La relance téléphonique des factures échues par télèphone, mail ou courrier, - Le contrôle des règlements et des encours, - La mise en place des échéanciers, - Les explications de comptes auprès des clients, - Rapprochements de virements - L'ouverture des dossiers contentieux quand cela s'avère necessaire. Prise de poste entre 8h et 8h45. 35h/semaine lissé : un jour de RTT tous les quinzes jours. Posibilité de télétravail : un à deux jours/semaine suivant l'autonomie de la personne, dans un premier temps (évolutif). Poste à pouvoir dès le 18/11/2024, sur Vannes en intérim. Contrat de 3 mois pour démarrer, renouvelable jusqu'à 18 mois.
Profil recherché :
Vous êtes organisé, curieux et rigoureux, et doté d'une bonne maîtrise des outils informatiques et êtes à l'aise au téléphone.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVotre agence PROMAN VANNES recherche pour son client EDF, un CONSEILLER FACTURATION / RECOUVREMENT (H/F).
Dans le cadre de votre mission, vous intégrerez le service recouvrement. Vous aurez pour activité le suivi des dossiers clients en cours.
Plus précisément, vous aurez pour mission :
- La relance téléphonique des factures échues par télèphone, mail ou courrier, - Le contrôle des règlements et des encours, - La mise en place des échéanciers, - Les explications de comptes auprès des clients, - Rapprochements de virements - L'ouverture des dossiers contentieux quand cela s'avère necessaire. Prise de poste entre 8h et 8h45. 35h/semaine lissé : un jour de RTT tous les quinzes jours. Posibilité de télétravail : un à deux jours/semaine suivant l'autonomie de la personne, dans un premier temps (évolutif). Poste à pouvoir dès le 18/11/2024, sur Vannes en intérim. Contrat de 3 mois pour démarrer, renouvelable jusqu'à 18 mois.
Profil recherché :
Vous êtes organisé, curieux et rigoureux, et doté d'une bonne maîtrise des outils informatiques et êtes à l'aise au téléphone.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
