informations générales
Mamoudzou
Missions : Vendre, animer le point de vente, participer au développement du chiffre d'affaires, gérer les stocks et assurer la sécurité du magasin.
1. CONCERNANT LA VENTE
- Prendre en charge le client de l'accueil à la prise de congé, répondre à ses attentes
- Développer le relationnel, entretenir la fidélisation
- Réaliser la vente de produits additionnels
- Traiter les réclamations clients dans le respect des procédure internes
- Accueillir et orienter une clientèle étrangère
- Gestion de la caisse (selon les horaires ouverture et clôture)
2. CONCERNANT L'ANIMATION DU POINT DE VENTE
- Mettre en valeur l'offre des produits et des services
- Participer à l'animation des opérations commerciales
- Réaliser les réassortiments des rayons
- Garantir la bonne tenue de la présentation marchande
3. CONCERNANT LA PARTICIPATION AU DEVELOPPEMENT DU CA
-Respecter les objectifs de vente fixé par sa hiérarchie
- Suivre et analyser l'état des indicateurs de vente (montant d'un panier selon le nombre d'article)
Proposer des mesures correctives pour l'atteinte des objectifs de vente
Faire preuve de réactivité produits
4. CONCERNANT LA GESTION DU STOCKS
- Traiter les livraisons
- Suivre l'état des stocks
- Demande subsidiaire : Passer les commandes en fonction des besoins de réapprovisionnement
- Réaliser des retours au dépôts et des inventaires
5. CONCERNANT LA SECURITE DU MAGASIN
- Veiller à la démarque inconnue
- Assurer l'entretien et la bonne tenue du magasin
- Respecter les règles de sécurité et d'hygiène
PROFILS :
- Physique et présentation soignée
- Aimer le relationnel et le travail d'équipe
- Faire preuve d'autonomie et d'initiative favorable à la réalisation des objectifs
- Connaissance des produits
- Véhiculer l'image de marque et se tenir informé des tendances modes
- Être forte en proposition à l'égard de la clientèle
- Être ponctuel et organisé
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- Prendre en charge le client de l'accueil à la prise de congé, répondre à ses attentes
- Développer le relationnel, entretenir la fidélisation
- Réaliser la vente de produits additionnels
- Traiter les réclamations clients dans le respect des procédure internes
- Accueillir et orienter une clientèle étrangère
- Gestion de la caisse (selon les horaires ouverture et clôture)
2. CONCERNANT L'ANIMATION DU POINT DE VENTE
- Mettre en valeur l'offre des produits et des services
- Participer à l'animation des opérations commerciales
- Réaliser les réassortiments des rayons
- Garantir la bonne tenue de la présentation marchande
3. CONCERNANT LA PARTICIPATION AU DEVELOPPEMENT DU CA
-Respecter les objectifs de vente fixé par sa hiérarchie
- Suivre et analyser l'état des indicateurs de vente (montant d'un panier selon le nombre d'article)
Proposer des mesures correctives pour l'atteinte des objectifs de vente
Faire preuve de réactivité produits
4. CONCERNANT LA GESTION DU STOCKS
- Traiter les livraisons
- Suivre l'état des stocks
- Demande subsidiaire : Passer les commandes en fonction des besoins de réapprovisionnement
- Réaliser des retours au dépôts et des inventaires
5. CONCERNANT LA SECURITE DU MAGASIN
- Veiller à la démarque inconnue
- Assurer l'entretien et la bonne tenue du magasin
- Respecter les règles de sécurité et d'hygiène
PROFILS :
- Physique et présentation soignée
- Aimer le relationnel et le travail d'équipe
- Faire preuve d'autonomie et d'initiative favorable à la réalisation des objectifs
- Connaissance des produits
- Véhiculer l'image de marque et se tenir informé des tendances modes
- Être forte en proposition à l'égard de la clientèle
- Être ponctuel et organisé
