informations générales
-Gérer la boîte mail dédiée à ce service pour garantir une communication fluide.
-Assurer la transmission et la gestion des informations liées au partenariat entre notre partenaire courtier et ADERE, fournies par l'acheteur (contacts, outils, conditions négociées, etc.).
-Récupérer et traiter directement les demandes des adhérents.
-Analyser les besoins des adhérents et proposer des solutions adaptées en matière de fourniture et d'optimisation énergétique.
-Réaliser les cotations à l'aide de l'outil CRM Salesforce mis à disposition par notre partenaire courtier.
-Assurer une relation de proximité avec les adhérents pour la remise des offres et assurer le conseil énergétique.
-Collaborer avec les équipes terrain pour effectuer les mises en relation entre l'adhérent et le gestionnaire.
-Maintenir un lien régulier avec notre partenaire courtier et les services Pricing pour assurer une veille sur les conditions tarifaires et les stratégies d'achat d'énergie.
-Assurer un reporting régulier sur les performances et les résultats obtenus.
-Suivre les évolutions réglementaires et tarifaires du secteur de l'énergie en lien avec l'acheteur.
Profil recherché :
Vos atouts pour réussir :
-Expérience en gestion énergétique, achats d'énergie ou en relation client B2B dans un domaine similaire.
-Être agile sur les outils numériques (Excel, environnement M.365, CRM etc.).
-Connaissance des marchés de l'énergie et des stratégies d'achat d'énergie.
-Bénéficier d'une bonne expression orale et écrite.
-Avoir une première expérience en montage et analyse de dossiers énergétiques
Savoir être :
-Esprit d'analyse, de synthèse et gestion des priorités
-Ouverture d'esprit et curiosité
-Intégrité, sens de l'éthique dans la conciliation des intérêts communs
-Dynamique, avec l'esprit d'équipe y compris à distance
-Aisance relationnelle, également dans la prise de parole en public et interactions informelles
Vous détenez un BAC +3 avec une spécialisation en énergie et idéalement une première expérience réussie dans une fonction conseiller ou gestionnaire en énergie.
Nous privilégions votre tempérament, votre engagement et votre envie de réussir à vos diplômes éventuels.
Ce que nous proposons :
-CDI - Statut : Etam (CCN Syntec) - 35h / semaine
-Avantages : 1 journée de télétravail possible + 1 journée complémentaire pour proche aidant ou endométriose
/ Mutuelle (financée à 60% par l'employeur) / Accès plateforme avantages salariés / Politique d'engagement des salariés volontaristes
-Déplacements ponctuels à prévoir (salons professionnels, visites fournisseurs, visites adhérents)
-Poste basé à Aubière (63), à pourvoir dès que possible mais nous sommes prêts à vous attendre si vous êtes la bonne personne !
-Parcours d'intégration et d'accompagnement lors de vos premières semaines
-Ambiance de travail conviviale et dynamique ! Entraide et proximité des équipes
Notre process de recrutement en toute transparence :
1-Premier contact par téléphone suivi d'un échange au siège à Aubière avec notre Chargée RH pour échanger sur votre parcours, vos envies, le poste et notre Organisation.
2-Entretien en présentiel avec le/la manager et la Chargée RH pour approfondir davantage votre parcours, vos compétences et vous fournir toutes les informations sur le poste = > la transparence avant tout !
3-La semaine qui suit, nous vous donnons une réponse qu'elle soit positive ou négative.
4-GO ! Bienvenue au sein d'Association ADERE !