informations générales
Rochelle
Les missions :
Accueil et orientation du client dans l'agence
Gestion de la relation clientèle via le multicanal (téléphone, mails, rdv.)
Appels téléphoniques sortants (prise de RDV - Ventes.)
Opérations financières courantes, propositions commerciales, ventes
Découverte du milieu bancaire : risques, sécurité, moyens de paiement, épargne, assurances
Profil
Formation :
De formation Bac+2 minimum en finances et/ou, commerce
Savoir-faire & compétences :
Faculté à travailler en équipe
Utilisation du digital et des outils informatiques
Bonne capacité d'analyse
Savoir être :
Aisance relationnelle et sens de la négociation commerciale
Dynamique et organisé
Qualité d'écoute et de conseil
Sérieux et rigoureux