informations générales
Pau
La Banque Populaire Aquitaine Centre-Atlantique s'inscrit dans le Sud-Ouest avec plus de 200 agences pour accompagner nos clients particuliers, professionnels, entreprises. et nos collaborateurs en offrant des perspectives d'évolutions en interne et au sein du groupe BPCE ! Rejoignez-nous et partagez nos valeurs : proximité, écoute et préférence client !
www.bkconcept-france.com - version 23/01/2024
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MISSIONS MAJEURES
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Travailler dans la banque, c'est conseiller et accompagner des particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales à réaliser les projets qui leur tiennent à coeur.
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C'est aussi mobiliser l'innovation et la technologie pour offrir aux clients des réponses toujours plus adaptées à leurs attentes.
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Et plus concrètement en tant que Conseiller/ère Clientèle Particulier ?
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Accueillir, conseiller et orienter les clients de l'agence.
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Gérer votre portefeuille de clients particuliers : accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance).
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Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.
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Développer et maintenir la relation client à l'aide de l'ensemble des canaux mis à votre disposition (Face à face, Visio, Téléphone, Mail).
PROFIL
Les véritables qualités nécessaires pour mener à bien votre future mission :
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Votre dynamisme, votre proactivité.
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Votre autonomie, votre aisance à travailler en équipe.
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Votre ténacité et votre fibre commerciale !
PRÉ-REQUIS
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Bac+2 minimum validé
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Une première expérience réussie dans la gestion de la clientèle