Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Pro-Fyl Business School est un CFA spécialisé dans les métiers de la vente et du marketing. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, CFA, une ou un commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Titre professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) en 12 mois).

Votre rôle principal, consistera à vendre les produits d'un Magasin informatique à une clientèle privée ou à des entreprises. Vous serez chargé(e) de gérer le portefeuille clients, de répondre à leurs demandes et de prospecter pour obtenir de nouveaux clients.

VOS MISSIONS :

1. Vente et relation clientèle :

- Accueillir et conseiller les clients sur les produits informatiques (ordinateurs, accessoires, logiciels).
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Contribuer à la fidélisation des clients en leur offrant un service personnalisé.

2. Gestion digitale et création de contenu :

- Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, etc.) : création de publications, stories et autres contenus.
- Planifier et publier du contenu sur les réseaux sociaux en lien avec l'activité du magasin (nouveautés produits, promotions, conseils d'experts, etc.).
- Participer à la création de supports visuels (bannières, visuels promotionnels) à l'aide d'outils comme Canva, Photoshop ou équivalents.
- Assurer le suivi des performances des publications (likes, partages, commentaires, taux d'engagement).

Profil recherché :

- Vous êtes titulaire d'un Bac et souhaitez poursuivre vos études en niveau Bac +2 pour le titre professionnel de Négociateur(trice) Technico-Commercial(e).
- Intérêt marqué pour le secteur de l'informatique et des nouvelles technologies.
- Compétences en communication digitale et gestion des réseaux sociaux.
- Maîtrise des outils de création de contenu (Canva, Photoshop ou autres).
- Sens du service, aisance relationnelle et goût pour le contact client.
- Capacité à travailler en équipe, polyvalence et réactivité.

Compétences requises :

- Bonne connaissance des produits informatiques et technologiques.
- Maîtrise des réseaux sociaux et des outils de gestion de contenu.
- Aisance avec les outils bureautiques et numériques.
- Esprit créatif, capacité à rédiger du contenu adapté aux réseaux sociaux.