Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller Clientèle (H/F) - CDD 6 à 7 mois
La compagnie Voiles Tradition Marseille, spécialisée dans les croisières touristiques à travers les sublimes calanques de Marseille, vous invite à rejoindre une équipe passionnée et dynamique. Avec une flotte variée comprenant une goélette traditionnelle de 27 mètres et des navires innovants, nous proposons une expérience unique à nos clients.

Poste à pourvoir : Conseiller Clientèle (H/F)
Contrat : CDD de 6 à 7 mois
Lieu de travail : Marseille (majoritairement en télétravail)

Vos missions principales :
Sous la responsabilité du directeur commercial et administratif, vous serez en charge de :

Mise à jour quotidienne et gestion évolutive des commandes traiteur.
Gestion des ventes de billets et réponses aux clients.
Gestion des ventes de privatisations.
Service client par téléphone : appels pour annulation, déplacement, ou conditions météo.
Mise à jour quotidienne des calendriers.
Communication et coordination entre l'équipage et le bureau.
Suivi des disponibilités avec nos revendeurs partenaires.

Votre profil :

Compétences requises :

Excellente communication orale et écrite.
Anglais écrit et parlé indispensable.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.
Maitrise des outils bureautiques (Google Workspace est un plus).
Aisance relationnelle et sens du service client.

Qualités recherchées :

Réactivité et adaptabilité face aux imprévus.
Esprit d'équipe et sens de l'organisation.
Intérêt pour le secteur maritime et le tourisme est un atout.

Modalités de travail :

Télétravail majoritaire : le poste s'effectuera principalement à distance.
Présentiel ponctuel : des journées de travail en présentiel seront organisées selon les besoins (coordination avec l'équipage ou réunions spécifiques).

Ce que nous offrons :

Une expérience unique dans un cadre exceptionnel, entre terre et mer.
Un environnement de travail convivial au sein d'une équipe passionnée.
Une immersion dans l'univers des voiliers traditionnels et des croisières maritimes.

Rejoignez-nous !
Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de motivation à contactgoelettealliance@gmail.com en précisant la référence "Conseiller Clientèle - Voiles Tradition Marseille" à l'attention de Wendy Kamin.

Nous avons hâte de vous accueillir à bord !