informations générales
Participer à l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects.
Informer les clients et les prospects sur l'offre de services de la CMA.
Conseiller et proposer des parcours adaptés aux besoins des clients.
Orienter les demandes qualifiées des prospects et clients vers les différents services.
Vendre l'offre de formation de la CMA et participer à la structuration d'un service formation.
Participer aux actions de communication de la CMA.
Réaliser des opérations de prospection commerciale (phoning, mailing...) pour vendre des formations, des réunions, des accompagnements individuels...
Etablir des propositions de parcours de formation et/ou accompagnement.
Participer au traitement administratif de l'activité.
Réaliser divers travaux administratifs.
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Conseiller et proposer des parcours adaptés aux besoins des clients.
Orienter les demandes qualifiées des prospects et clients vers les différents services.
Vendre l'offre de formation de la CMA et participer à la structuration d'un service formation.
Participer aux actions de communication de la CMA.
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Réaliser divers travaux administratifs.
