informations générales
- Accueil physique et téléphonique en agence
- Gestion et suivi personnalisé des demandes clients
- Traitement administratif lié à la prestation réalisée
- Gestion du retour du matériel
- Réalisation de mises en avant produits
- Gestion de litiges
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Formation BAC+2 - Ecoute active - Sens commercial - Sens du service - Bonne gestion du stress et des situations complexes - Autonomie et rigueur dans le travail