informations générales
Saint-Martin-d'Hères
Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans les solutions de ventilation, climatisation et isolation thermique !
Vos missions :
Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients professionnels du BTP :
- Accueillir, conseiller et accompagner : Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients, en présentiel et par téléphone
- Proposer des solutions sur-mesure : Élaboration de devis, prise en charge et suivi des commandes, transformation des offres en succès concrets
- Promouvoir nos produits et services : Vous mettez en avant nos solutions tout en assurant un service de qualité
- Gérer les litiges : Vous êtes force de proposition pour résoudre les éventuels différends et maintenir une relation de confiance
Vous contribuez également à la gestion administrative et logistique :
- Passer les commandes auprès des fournisseurs, veiller aux délais et à la qualité
- Garantir un stock optimisé grâce à des inventaires réguliers
- Participer activement à la cohésion et au dynamisme de l'équipe
Votre profil :
Nous recherchons avant tout une personne passionnée, curieuse et orientée service client :
- Vous avez une formation commerciale type Bac+2 ou équivalente
- Une première expérience dans la vente BtoB auprès d'une clientèle de professionnels du bâtiment est un vrai plus
- Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs
Conditions :
- Type de contrat : CDI
- Localisation : Poste basé à Saint-Martin-d'Hères
- Rémunération : Selon profil