informations générales
Estancarbon
Assurer le conseil et la vente au client des services et produits (circuit, séjours, forfaits, locations, billetterie, etc)
Accueillir et conseiller les clients
Compréhension des attentes
Sélection de produits et services
Formulation de propositions
Argumentation en vue de la concrétisation de la vente
Réaliser les opérations de réservation et de vnete
Concevoir l'assemblage de prestations (transorts, hébergment, restauration, animation, ) en vue de rélaiser un forfait simple
Assurer les activités de gestion courante simples liées aux opérations de vente (édition de factures, classements )
Veiller à assurer une qualité d'accueil au client et donner une image positive de l'entreprise
Mettre tout en œuvre pour concrétiser l'acte de vente
Agir dans le cadre des procédures de l'entreprise et de sa politique commerciale
Maîtriser les outils de réservation
Connaître les techniques de vente et de la relation client
Connaître les produits et l'environnement du voyage
Prise de poste au plus tôt