informations générales
Répondre aux demandes de nos voyageurs d'affaires pour leur déplacements professionnels (Air, rail, mer, voitures, hôtels, profils clients). Maîtrise Amadeus exigée.
Vous assurez l'accueil, le conseil et la vente de produits touristiques, voyages à la carte, ainsi que de titres de transports. Connaissances des destinations et produits relatifs à l'activité de l'agence.
Véritable professionnel de la vente, vous savez communiquer votre passion pour les voyages, les cultures, les rencontres, et vous saurez être à l'écoute de nos clients pour les conseiller et répondre à leurs attentes et à leurs besoins de manière personnalisée. Vous disposez d'une bonne culture générale, d'une excellente présentation, vous avez un sens commercial très développé et êtes prêt à partager vos expériences de voyages avec nos clients.
Vous assurez une relation commerciale efficace lors du déroulement des ventes (avant, pendant, et après-vente).
Vous participez de manière active au développement de l'activité de l'agence de voyages.
Connaissances des procédures propres aux agences
Profil recherché :
Vous êtes responsable, autonome, motivé
Organisé, minutieux, aisance relationnelle
Vous aimez travailler en équipe
Souci de la satisfaction client
B2B TO, Réceptifs (sociétés implantées à l'étranger)
Logiciel :
Maîtrise du GDS Amadeus exigée
Logiciel de gestion MB3M (souhaité)
Infos pratiques :
Poste basé au sein de notre agence de voyages à Muret (31600), remplacements ponctuels sur notre agence d'Auterive
Temps plein, 35 h, CDD
Tickets restaurant
Mutuelle
Nous misons beaucoup sur l'humain, le plaisir de collaborer et travailler dans une ambiance décontractée mais studieuse !