informations générales
Échirolles
Vous :
- représentez Alpes Isère Habitat et assurez les locations des logements dans de bonnes conditions d'habitabilité, le suivi technique et la veille sociale.
- veillez à une bonne communication entre les locataires, Alpes Isère Habitat et ses partenaires.
Principales activités :
- réalisez les visites de logements, les états des lieux et négociez les conditions d'entrée et de sortie des locataires.
- assurez la veille technique et sociale (vous êtes en mesure d'identifier les différentes pathologies)
- assurez une présence sur les sites de votre secteur et contribuez à l'amélioration du climat social
- assurez le traitement et suivi des demandes / réclamations des locataires depuis le diagnostic jusqu'à la bonne exécution des travaux, du contrôle qualité/conformité et de la satisfaction des clients.
- suivez les contrats de maintenance sur le terrain (relance, mise en demeure, prestataire défaillant ) et êtes responsable dans votre secteur des budgets alloués, de la passation de la commande et du suivi des prestations des entreprises dans le respect de la démarche qualité de l'entreprise.
- êtes responsable de la gestion administrative, technique et financière des sinistres multirisques.
- défendez les intérêts de l'organisme notamment lors des réunions d'expertises et vous accompagnez les locataires dans leurs démarches administratives.
Représentant d'Alpes Isère Habitat auprès des locataires et des partenaires extérieurs, vous participez à l'action commerciale de la direction territoriale, assurez la promotion et accompagnez l'adaptation des logements.
Vous êtes dans les actions ou démarches projet mises en œuvre sur votre secteur et au sein de la direction territoriale.
Consultez l'annonce détaillée et postulez uniquement en ligne sur ce site : https://alpeshabitat.fr/nos-offres/CPS46
Profil souhaité :
Formation Minimum Bac +2 minimum dans des domaines correspondants aux activités et/ou expérience professionnelle probante d'au moins 3 ans
CDI - Temps complet sur 4 jours / semaine.
- Personne de terrain, dynamique et motivée par le social.
- Connaissances en pathologie du bâtiment indispensables.
- Aisance avec les outils bureautiques et la gestion administrative.
- Bonne communication, capacité d'analyse et de synthèse.
- Aptitudes relationnelles et à la négociation éprouvées, maîtrise des enjeux de la qualité de la relation client et du service rendu.
- Force de proposition.
- Rigueur et sens de l'organisation et du service.
- Permis B exigé : déplacements sur les différents sites du secteur.