informations générales
Notre service client est en quête permanente d'excellence afin de répondre efficacement à nos clients, qui utilisent nos solutions de gestion de cabinet au quotidien pour gérer leur planning, assurer le suivi de leurs patients, réaliser leur facturation.
Notre objectif : aider les professionnels de santé à se concentrer sur le soin de leurs patients.
Votre mission : assurer l'assistance (par téléphone, mail, télémaintenance) auprès de nos clients médicaux et paramédicaux, comprendre leur besoin afin de leur offrir un accompagnement adapté, répondre à leur demande et dépasser leurs attentes.
Au quotidien, vous pourrez être amené à :
Identifier les problématiques rencontrées par nos clients,
Guider nos clients sur nos logiciels,
Configurer nos lecteurs de carte Sésame vitale,
Paramétrer la télétransmission.
Nous assurons un parcours de formation complet à nos métiers.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNotre objectif : aider les professionnels de santé à se concentrer sur le soin de leurs patients.
Votre mission : assurer l'assistance (par téléphone, mail, télémaintenance) auprès de nos clients médicaux et paramédicaux, comprendre leur besoin afin de leur offrir un accompagnement adapté, répondre à leur demande et dépasser leurs attentes.
Au quotidien, vous pourrez être amené à :
Identifier les problématiques rencontrées par nos clients,
Guider nos clients sur nos logiciels,
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