Conseiller / Conseillère support technique informatique

Date limite de candidature : 08/01/2025
Date d'entretien : 14/01/2025
Date de prise de poste : 03/02/2025 (durée de 3 à 5 mois)

Les candidatures devront être envoyées à cette adresse e-mail, en précisant la
référence « CDD informatique - 02/2025 » : recrutementCafaisne@caf02.caf.fr
La personne intégrera une équipe informatique de 3 agents sur le site de
Saint-Quentin.

Activités principales :
- Installation, démantèlement, manipulation et dépannage de Matériel
Informatique (postes client, écrans, imprimantes).
- Intervention de base sur le réseau informatique.
- Vérification des mises à jour de sécurité sur les postes client.
- Dépannage à distance des agents via un outil de prise de main et
dépannage sur site.
Compétences :
- Maitrise du BIOS et des différentes versions de Windows
- Connaissance de l'Active Directory
- Connaissance de GLPI serait un plus.
- Connaissance de l'environnement Office 365 serait un plus.
Qualités requises :
- Avoir le sens du relationnel et du travail en équipe ;

- Savoir écouter, analyser et traduire les demandes ;
- Aisance au téléphone ;
- Etre organisé(e), rigoureux(se) et ponctuel(le).