informations générales
Saint-Denis
En véritable professionnel(le) de la santé/beauté/bien-être, vous êtes amenés à accueillir, conseiller, satisfaire et fidéliser la clientèle. Vous effectuerez l'analyse corporelle et les soins d'amincissement tout en assurant une qualité de service à l'image du centre.
Activités principales :
Vente et promotion des produits commercialisés et des différentes prestations proposées par le centre par la réalisation de bilans individuels ;
Vente et promotion des produits commercialisés et des différentes prestations proposées par le centre par des actions commerciales ;
Fidélisation de la clientèle ;
De la fidélisation de la clientèle
Accueil de la clientèle, suivi des programmes minceur et réalisation des soins mécaniques en cabines.
Compétences clés :
* Connaissances *
Communication écrite et orale
Produits et services du groupe
Prospection commerciale
Sens du relationnel et esprit d'équipe
Sens du détail et rigueur constante
* Savoir-faire relationnels *
Créer et entretenir des partenariats
Écouter et encourager son interlocuteur à exprimer ses attentes, ses besoins
Etre force de proposition
* Savoir-faire techniques *
Adapter sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l'argumentaire offre et produit
Détecter un nouveau besoin et proposer une offre complémentaire ou subsidiaire