Conseiller / Conseillère logistique entrepôt

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la vente en ligne de produits divers, un CONSEILLER CLIENTELE en CDI. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans ainsi qu'un BAC Professionnel.

Votre Mission :

Votre mission principale sera de répondre aux demandes de la clientèle en lui apportant les conseils et solutions personnalisés adaptés à leurs situations :

Vos activités principales :

- Gestion des appels entrants et sortants
- Traitements des messages et réclamations clients
- Gestion des litiges transporteurs
- Tâches administratives diverses

Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel
Votre profil :

- Minimum 1 an d'expérience sur ce même type de poste
- Sens du service client
- Aisance rédactionnelle et orale impérative
- Espagnol à l'écrit comme à l'oral serait un vrai plus
- Rigueur
- Esprit d'équipe