Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Vous avez un bon sens de l'organisation, l'esprit d'équipe et une appétence pour les chiffres et la gestion de volume ? Vous aimez suivre les projets de bout en bout, tout en assurant une qualité de service irréprochable ? Ce poste est fait pour vous !
Nous recrutons un(e) Gestionnaire Flottes pour intervenir sur un portefeuille clients dans le domaine des assurances automobiles et transport.
Ce rôle est plus orienté production/quantitatif que relationnel/qualitatif : il s'agit d'assurer la gestion technique et administrative d'un grand nombre de contrats.

. Vos missions principales :

- Gérer un portefeuille flottes automobiles (contrats, avenants, modifications, etc.)
- Saisir et suivre les demandes des commerciaux et prospects
- Effectuer des études de renouvellement et d'optimisation des contrats
- Négocier les tarifs avec les compagnies et adapter les clauses aux besoins clients
- Mettre à jour les bases de données et assurer le suivi des projets en lien avec les compagnies
- Être garant(e) de la qualité de service tout en traitant un volume important de dossiers


Profil recherché :

- Expérience ou connaissance des assurances Flottes, Auto Mission ou GARAGE
- Maîtrise des outils informatiques métiers (logiciels compagnies, Excel, messagerie)
- Organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec un rythme soutenu
- Sens du service client et goût du travail en équipe