informations générales
Fénétrange
Description du poste :
- Accueil physique et téléphonique
- Ventes d'articles funéraires
- Devis, Commande, Facturation, Encaissements
- Organisation et réalisation des démarches administratives
- Connaissance de la législation
- Accueillir, renseigner, conseiller les familles sur les choix des prestations funéraires, déterminer avec eux l'organisation et les conditions des prestations (Jour, Choix du cercueil, inhumation-crémation...)
- Coordonner les différents intervenants extérieurs
Vous devrez faire preuve d'une grande qualité d'écoute, et d'une capacité d'adaptation aux différentes situations, afin de conseiller et de répondre au mieux aux attentes des familles.
Rigueur, organisation, discrétion, autonomie, son indispensable.
Maitrise de l'outil informatique de base
Poste à mi-temps une partie sur Fénétrange, et l'autre sur Sarrebourg
Salaire à négocier en fonction de l'expérience